★典雅卡耐基《人际关系与沟通艺术》课程，一生中最有价值的投资之一!
【课程描述】
激情燃烧的青春岁月，也面临着人际交往与沟通中的种种挑战和烦恼；“海纳百川，有容乃大”，唯有挑战自我，丰富自我，直面问题，解决问题，才是成功应对之道！
美国卡耐基教育基金会在研究中发现，在工程界，约有15%的人认为，其成功缘于技术方面的知识，85%的人则认为是靠人类的工程技术、个性与领导别人的能力，这也就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能，而85%要靠人际关系、处世技巧。”这句话的由来。
善于与人交往，能很好地管理自己的情绪、很好地处理人际关系，在我们身处急剧变革的时代，对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要。一般来讲一个人如果只拥有一门专业知识，只能得到一般的发展空间，但要是除了具有专业知识，还能有与别人沟通、影响他人和领导别人的能力，那很快便能获得更为快乐和谐的生活、更为广阔的发展空间了。
典雅教育借鉴卡耐基先生教育哲学，结合*人的心理特点开发本训练课程，旨在探讨与训练人际交往的基本原则与技巧。以实用心理学为基础，引导学员发现自身在人际交往中存在的诸多盲点，强化积极主动的“以对方为中心”的现代交往意识。从而帮助大家在人际交往中，能有效赢得好感，很快拉近彼此间的距离；从而建立积极的人际关系，赢得友谊与合作，开拓良好的发展通道，享受和谐人际关系带来的快乐。
【课程特色】
“用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升华。”课程采用课堂参与讨论、课后实践的“教、学、做合一”的教学形式，既生动有趣又富有实效，让学员从实践中获得*的收益。
参训后，能激发您自身的潜能，在生活和学习中，拥有积极的心态；与人交往更有热忱，并能激励他人，成为一名处处受欢迎的人。
【课程大纲】
课程安排 培训主题 培训内容及效果
*讲 体验沟通的快乐 一、认识人际关系的价值，了解人际交往的基本法则。
二、发现交往中自身存在的不足，掌握克服陌生心理的方法，建立正确的人际关系观。
第二讲 我的情绪我做主 一、聆听并接纳自己的情绪：认识情绪的意义并觉察界定自己的情绪，情绪从来都不是问题，每份情绪都有其价值和意义。
二、控制自己的情绪：如何控制非理性的情绪（愤怒，狂躁，忧郁，紧张••••••）并找出情绪的失控点并快速有效的调整。
三、同理心训练：认识他人的情绪，通过情景模拟、角色扮演、分享体验学习体会体谅并关爱他人。
四、掌握消除人际交往中负面情绪的方法，提升人际交往的吸引力和沟通能力。
第三讲 做人处世的基本原则 一、掌握受人欢迎的内在素质，克服不良习惯，避免破坏人际关系的行为。
二、主动与陌生人交往，掌握相应的沟通技巧，很快拉近彼此之间的距离。
第四讲 赢得友情的方法 一、从不喜欢到喜欢：学会欣赏他人，掌握与不喜欢人相处的策略；运用“移山大法”，实现与自己不喜欢的人友好相处。
二、改善处人方式，培养友情，结交朋友。
第五讲 怎样成为出色谈话家 一、领悟为人处世之道，了解人性弱点及深层次需求。
二、考虑别人的立场，尊重与了解他人，善于与人交谈。
第六讲 做一个处处受欢迎的人 一、培养欣赏意识，了解真诚的价值，体验赞赏的效果。体验赞美的力量，学会欣赏他人的“四条路径”。
二、婉转表达自己的意见，避免说话冲，讲话直。当有意见或建议时，能友善表达，不伤人。
【班别及收费标准】
班别 课次 招生人数
晚班 9次\期,2小时\次 5-10人
周末班 周六全天，3周，共18小时 5-10人
