微软商务管理解决方案培训
--Microsoft Dynamics CRM 2013应用、开发及MCP认证
为了帮助合作伙伴及企业用户深度体验Microsoft Dynamics CRM 2013更高效和更智能功能，微软Dynamics CRM 2013发表承诺通过熟悉、智能及连贯的培训课程来把企业生产力传递给所有的客户及合作伙伴。让学员掌握*程度地发挥解决方案的价值的相关技能。
1. 领略现代企业成功的经营之道和解决方案销售的精髓；
2. 熟练安装和部署Microsoft Dynamics CRM 2013；
3. 更深入地了解Microsoft Dynamics CRM 2013的核心功能应用和客户化技巧；
4. 全面了解微软相应认证考试的要求、流程及相关考点。
1. 希望获得微软CRM 知识的合作伙伴；
2. 希望未来从事微软CRM相关工作的软件从业人员；
3. 即将准备实施微软CRM系统的企业工作人员。
1. 已经预先对Microsoft Dynamics CRM 2013的基本理念以及相关业务知识有一定的了解；
2. 需要了解以下知识：Windows XP, Windows Server 2000/2003, Active Directory, DNS, Microsoft Exchange Server 2000/2003, Microsoft SQL Server 2000, IIS以及Microsoft Office Outlook及.Net开发基础。
CRM 2013的安装和部署
CRM 2013的新增功能
CRM 2013的应用
CRM 2013的自定义和配置
CRM 2013的自定义和配置
CRM 2013 的扩展
5月17-21日深圳 7月12-16 上海
