云南营销培训名校 昆明姜泓吟学校谈销售人员的成长
很多的新人刚刚做销售,进公司时都会遇到一个重要任务,熟悉产品。把公司的产品记得滚瓜烂熟。每个公司的每个产品,都会有个型号或者是代号。随着时间推移,一些产品的型号会铭记于心。这就形成愿意使用专业的行业术语。这种情况遇到对产品熟悉的客户,还能交流,但我相信没有价格、质量、售后保障的优势,谈成的机会非常渺小。如果遇到不懂得客户,会被你说的一头雾水,所以不能做销售不能经常使用习惯性的行业术语。
销售过程中不能太过于倾向于产品,也就是说你对产品太熟悉了,在销售的过程中,你只介绍你的产品,重于产品而忽视客户心理沟通。冷冰冰的产品是给你带来不了订单的,人都是有思想有感情的动物,没有交流哪来成交呢?这和恋爱一样,就算你得到人,却得不到心,迟早要失去。
很多销售人员刚开始的时候,都会想着,我要是有某某朋友做这个就好了,或者是开发客户的时候想着,能做朋友,兄弟姐妹那该多好啊!想法是不错,是朋友确实能带来订单,但你能给你的朋友什么样的优势或者条件呢?
很多销售人员都在理解上有误区,怎么理解也会有错呢?难道客户来询问时,我会理解错,可能你觉得你不会犯这样的错误,但却有很多人在犯着这样的低级错误。
经常听人说,做销售,做一两年就会好了。这个是最最错误的话题。没有哪个销售不是一步一步艰辛的走过来的,也没有哪个成功的销售是没有洒下汗水,更没有哪个销售的客户是等来的,只有不断的努力学习,寻找新的方法,开辟新的渠道,做好客户服务,甚至帮组客户达到双赢,这样你的客户才会源源不断。不要异想天开,更不要想不劳而获,等待是不会给你带来客户,带来业绩的。
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