政务礼仪培训及政务接待礼仪培训
主讲课程:政务礼仪培训 *行政管理学会后勤工作管理委员会专题培训:政务接待与政务办公礼仪。政务礼仪是*公务员在工作场合所应该恪守的有关人际交往的行为规范;也是在行使*权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范;*公务员的职业形象和礼仪修养是素质与教养的表现。深圳礼仪培训,礼仪培训,长沙礼仪培训,政务礼仪,政务办公礼仪,世博会礼仪,世博会接待礼仪,会务接待礼仪,行政管理
课程目标:
1、使政务人员准确清晰角色的定位;
2、激发与提升*官员积极参与的态度;
3、以*官员为中心的授课方式让政务人员深感关爱和帮助之中;
4、让*官员每时每刻都有提升的感觉,每次参与都有一次收获的体会;
5、让*官员深感时代的要求、历史的使命来学习现代礼仪学和形象塑造学的重要性。
6、让*官员高高兴兴的上课,认认真真的听课,快快乐乐的参与,开开心心的放学。
课程内容:
一、新世纪的政务人员要有新世纪的卓越形象与礼仪风范。
1、政务人员的提升是*软实力提升的核心成员。人人必修现代礼仪学。
2、通过培训塑造成为具有:政治家的气质、外交家的风度、企业家的仪容、艺术家的神韵。
二、政务人员的口才风采:
1、政务人员的语言技能应是出众的。
2、政务人员的语言技巧应是超群的。
3、政务人员必需学会“交谈、交流、交涉、交锋”的语言基本功。
三、政务人员的行为必须规范化还要大众化:
1、政务人员的行为学尚未成熟但很重要。个人的习惯行为一定要转变为政务人员的行为,职场行为。
2、政务人员的行为需要高品位化但还要大众化。
学会:立、行、坐、卧四大体态和社会交往中的正确使用。
(1)办公时的职场形象:
(2)会谈时的体语风采:
(3)站立时的气质:
(4)行走时的风度:
(5)眼语的神奇与运用:
(6)微笑的迷人风采:
3、政务人员要学会古典派体语与现代派体语在不同场合的用法,展现出您的人格魅力。
4、政务人员的行为需要规范化但还要随意化。
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