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酒店管理师培训

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更新时间:2024-11-22
思路决定出路,如何迈向管理层? 深度决定高度,管理你理解多少? 酒店委予重任,你做好准备了吗? 身居管理要职,工作能得心应手? 实现酒店管理层的华丽蜕变,“迈向管理层”你需要参加! 【课程收益】 1、培养酒店管理者的思维模式; 2、掌握酒店管理者日常管理技能; 3、突破管理瓶颈,提升管理能力; 4、懂得如何领导与激励酒店团队; 5、营造良好团队沟通与协作氛围; 6、提升酒店团队的对客服务水平。 【课程设置】 能力篇:酒店管理角色与能力 ——工欲善其事,必先利其器 团队篇:酒店服务型团队打造 ——没有完美的个人,只有完美的团队 【课程周期】 两天三夜 【培训费用】 3150元/人,含培训期间培训费、住宿费,正餐费用自理,另参加考试的需交500元考试及考试辅导费。 【开班人数】 每期开班人数不低于20人。 为了确保每期开班的质量,在预计开班时间到期后,报名人数如未达到要求,开班时间将会顺延一周,以此类推。凡是提前预定学位的学员签有《学位预定协议》,学员可在开班之日提前3天随时可取消报名,并按协议退回全部费用。 【优惠政策】 凡在“预计开班”规定时间提前7天预定学位,即可免费获得入住期间早餐供应,并且享有酒店单人房间住宿待遇。 【报名须知】 1、提交身份证复印件1份,一寸蓝底照片2张(电子版1份),缴纳相关费用并签订《酒店(餐饮)管理培训服务协议》; 2、参加考试的学员还需提交,*学历证复印件1份、单位工作证明1份 【课程简介】 能力篇:酒店管理角色与能力——工欲善其事,必先利其器 培训时间:7课时 内容简介: 一、像一名经理比当经理更重要 二、50%是服务,50%是管理 三、知己知彼,百战不殆 团队篇:酒店服务型团队打造——没有完美的个人,只有完美的团队 培训时间:7课时 内容简介: 一、合适的服务,才是*的服务 二、态度决定速度,效率创造价值 三、突破沟通障碍,保持管理顺畅 四、营造快乐氛围,绽放工作激情
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