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大连企业培训之绩效管理实战训练培训大智咨询提供

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更新时间:2024-11-05
课程背景: 各家企业目前都非常重视绩效考核与管理,大家也普遍开始重视绩效管理实战训练。当绩效管理的知识不断的深化时 ,代表企业所面临的挑战也在不断的变化,如何透过绩效来提升经营效率,更是企业经营者迫切想达到的目的,此时正是考验CEO、人资主管及各经营干部管理实力的时候! 课程目标: 了解如何明确公司的目标顾客。 了解如何准确、有效的建立公司绩效管理体系,初识关键绩效指标(KPI) 了解如何建立KPI之间的因果关系,以聚焦公司的管理与资源。 让各*的目标能支持公司的发展,创造公司*利益。 让各项KPI在流程中落实,而不只是喊口号。 有效控制与管理执行KPI中人、时间、金钱的各项资源。 课程大纲: 开篇:绩效考核受阻的原因分析 案例:绩效项目的解析 描述:绩效考核受阻的六大特征 第1章 绩效考核为什么方向走偏 1.分析绩效考核走偏的三个障碍点: 战略方向不理会 考核目的不明确 立项莽撞 2.研讨:考核如何不走偏的三条路径: 明确战略方向 清晰战略主题 设立战略指标 3.学习:制定战略地图的方法并熟悉: BSC-平衡计分卡的价值 KRA-关键绩效领域界定的价值 KSF-关键成功因素界定的价值 KPI-关键绩效指标的功效 4.掌握:制造型企业三个典型战略地图 销售型企业三个典型战略地图 研发型企业三个典型的战略地图 案例分享:战略性绩效指标的设立 案例研习:如何设立战略型的绩效指标 第2章 绩效考核为什么冲突不断 1.分析导致绩效考核冲突不断三个障碍点: A.夹生的体系 B.夹生的工具 C.夹生的概念 2.研讨如何减少绩效考核冲突的三条路径: 了解绩效管理体系 研习绩效管理工具 理解绩效管理概念 3.研习:绩效管理的基本工具-编制经营计划 公司的经营计划 *的经营计划 职位的年度计划 理解:理解绩效管理PDCA的四环素 第3章 绩效考核为什么流于形式 1.分析:导致绩效考核流于形式的三个障碍点: 有概念缺技术 有工具不系统 有困惑缺方法 了解:三代考核的关键因素 2.研讨:让绩效考核成为常态的三条路径: 区分绩效考核与其它考核 研习绩效考核的工具 学习绩效考核的基本方法 练习:职位绩效指标的提炼 练习:三种典型的绩效考核方式 第4章 绩效考核为什么怨声载道 1.分析:导致绩效考核怨声载道的三个障碍点: A.有意愿没能力 B.有能力没意愿 C.没意愿没能力 2. 探讨:转换怨声载道频道的三条路径: 熟练绩效考核技术 熟练绩效激励技术 熟练识人育人技术 了解:绩效考核技术包含的内容 学习:绩效考核中的识人、育人技术 掌握:绩效考核中的激励技术 第5章 绩效考核为什么伤害员工 1.分析:导致绩效考核伤害员工的三个障碍点: A.对立考核 B.对象强加评价意愿 C.给员工贴符号 2.探讨:减少伤害员工的三种技巧: A.同角度 B.同频道 C.同理心 3.学习:4个关键的教练技术 A.聆听 B. 发问 C.区分 D. 回应 第6章 绩效考核为什么上热下凉 1.分析:导致绩效考核上热下凉的三个障碍点: A.缺失共谋 B.缺乏共识 C.缺乏共赢 分享:共赢时代的特征 2.探索上下同心的三条路径: 员工参政-10个导入点 观点激荡-6个参与课题 利益同享-4V薪酬的结合 3.总结
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