广州金莎SPA芳香馆连锁经营管理研修课程培训介绍：
广州金莎SPA芳香馆连锁经营管理研修课程培训课时：160课时
*周 《创业市场调查与产品定位》
一、 美容行业现象，市场流通，运作模式，未来发展趋势。
二、 创业面临挑战，如何增强创业能力与可行性分析。
三、 创业前市场调查，店址选择，租房及投资计划书的拟定。
四、 开店的定位策略，品牌形象定位，经营项目，消费圈定位。
五、 如何正确选择直营连锁经营，产品加盟或连锁加盟。
第二周 《美容院开张宣传与日常管理》
一、 企业经营结构，薪资结构，员工的招聘与培训。
二、 价格的定制，电能各科资料表格的制定，产品成本计算。
三、 如何制定开张计划，进行广告宣传。
四、 经营管理基本常识，管理的概念，基本特征，管理人员素质要求。
五、 经营成本的核算，店铺申办程序、规则，产品成本与配货。
第三周 《日常制度制定与各岗位职责》
一、 日常各项管理制度的制度：培训，考核，财务，制度。
二、 日常各项管理制度的制度：消毒，保管，奖罚，评比制度。
三、 各*岗位责任制：院长，前台招待，美容顾问。
四、 各*岗位职责制：美容师，财务，仓管，后勤人员。
五、 SPA水疗馆日常工作流程及装饰材料，未来项目趋势。
第四周 《美容院促销活动策划与实施》
一、 如何开早会，营业前、中、后如何激励员工。
二、 成功销售技巧：认识我我们的顾客。
三、 如何处理顾客投诉与抱怨，反馈系统设计。
四、 美容院促销方法与终端沙龙促销。
五、 美容院促销活动的策划与实施。
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