(朱成宁老师原创写于北京)美发店员工管理,顾客管理,业绩管理。北京培训。1.有的美发店顾客很少,每天的顾客数量不足30个,但是还不知道积攒顾客,开发客源,还在店内等顾客上门。顾客来了之后,为了出业绩,维持房租和工资,劝顾客做高价格的项目,导致顾客原来越少。*等到员工跑掉了,店面经营陷入了困难。
2.有的美发店顾客很多,尤其是男顾客,占到了65%以上,但是老板不知道改变这个现状的方法,所以顾客越多,成本越大,每天很辛苦,但是业绩不多。
3.有的美发店顾客数量很多,在北方每天超过了70人以上,在南方每天超过了150人以上,但是不知道怎样协调团队,利用好这些资源。人多了忙和乱,只做客数,不出业绩。
4.有的美发店积攒了很多会员,达到了4000名--20000名以上,这些会员在我看来简直就是一个宝藏,但是老板确不会用。这些宝藏代表了如果做个活动可以轻而易举的得到40万--200万的业绩。但是很多的老板可怜的都在做着烫发五折,烫发送护理,充卡送手机之类的愚蠢活动!