主 讲：益言普道资深行动学习认证教练
时间/地点：8月16-17日/上海 课程费用：3800元/人;或7张学习通票
课程对象：本课程适合希望提升问题解决能力的团队管理者，比如各*经理/主管等
课程前言
能力提升70%来自于问题解决，20%来自于人际互动，授课占10%左右，由问题导向的探索式、解决式学习，将能获取*的转化效果，因为在真实的情境中学习到的经验与技巧，能顺利的转化为日常的工作技能。行动学习理念告诉我们：从解决问题出发，从解决的问题中学习，这样的学习将是事半功倍。然而，解决实际工作问题并非一套方法论生搬硬套即可完成的——
如何界定工作中的真实问题?
如何系统分析问题形成的原因?
如何将问题解决流程方案标准化?
针对以上问题，我们特邀益言普道资深行动学习认证教练，与我们一同分享《行动学习：基于行动学习的问题解决》的精彩课程，本课程是利用行动学习的核心理念与教练技术，以采取行动的方式促进学员实现启发式学习，构建真实的问题场景，在尝试解决的过程中学习并掌握问题分析与解决的过程、工具与技巧，并解决实际的工作问题。不要再坐而论道了，让我们一起动起来吧!
课程收获
提升团队问题解决思维的多维性，令团队具备持续自我提升的能力
培养团队的问题解决能力
提升团队的结构化思维能力
帮助团队掌握必要的问题解决思维工具
课程大纲
【*天上午】
一、前期分析设计
1、学员技能情况采集与分析
2、团队真实问题采集与分析
3、引导式培训的二次设计
二、行动学习法基础
1、行动学习法的6大模块
(1)问题、团队、研讨规则、策略、学习承诺、学习教练
2、构建合适的行动学习问题
(1)选题标准
(2)如何确定合适边界的问题
【*天下午】
三、问题思考、分析、研讨的系统流程与工具方法(首先讲解方法，再选取前期调研的问题，进行现场引导式的研讨与演练)
1、如何界定工作中的真实问题?
(1)标准：技术性问题与适应性问题
(2)问题的*陈述方式
(3)问题的澄清与共识形成
(4)现场引导式研讨与演练
2、系统分析问题形成的原因
(1)直接原因的探讨
(2)深层原因的挖掘
(3)建构宏观的原因分析脉络
(4)现场引导式研讨与演练 【第二天上午】
3、进行结构化的思考，构建*应对策略
(1)构建问题空间的逻辑结构
(2)检视问题分析过程中的脉络
(3)现场引导式研讨与演练
4、制定计划并付诸行动
(1)以工作计划分析表明确目标与策略
(2)以项目式管理要素推动问题的解决
(3)现场引导式研讨与演练
【第二天下午】
四、在行动中实现学习
1、现场引导：思考与行动的循环
(1)以行动促进对问题的重新思考
(2)以思考促进对解决方案的持续改善
2、现场引导：问题解决的标准化
(1)形成管理模板的准备条件
(2)管理模板的要素组成
3、教练反馈：以教练在现场观察的记录，帮助学员进行反思与学习升华
机构简介
益言普道是WIAL在*长江以南地区的*认证机构，它致力于在*本土企业推广WIAL行动学习的理念和方法，在行动学习教练培训方面，益言普道是国内无可争议的领导者。
益言普道在*区认证了十多名通过官方严格认证、在WIAL官网列名的WIAL行动学习教练，为行动学习法在国内的推广和实践，做出了奠基性的贡献。
益言普道的项目实施团队成员都经过WIAL行动学习教练认证培养，并具有丰富的本土化项目实践经验，为国内企业提供真正专业和高品质服务。
主要课程
基于行动学习的问题解决、行动学习设计与应用、员工管理的教练技术、员工管理的教练技术、引导技术……
服务客户
万豪国际酒店、*银行、美的集团、福特汽车、惠普……
国际行动学习协会(WIAL)
国际行动学习协会(WIAL)是国际上*一家为行动学习教练提供认证的专业机构，是美国培训与发展协会(ASTD)在行动学习方面的*合作伙伴，是全球行动学习的领导者。
WIAL由行动学习法方面的权威专家创立，在行动学习法的前沿研究和推广应用领域，WIAL具有无可争议的国际权威性。WIAL基于*规格的培养和认证，WIAL行动学习教练为全球组织提供最为专业的服务。
报名信息
申请程序
* 课程申请必须在距开课日提前至少7个工作日完成，益策将对所有成功报名的学员发放相关课程确认函，由于课程席位额满而未成功报名的学员将处于排队状态。未提前7个工作日提交的课程申请视具体剩余席位安排情况而定。
收费
>>费用为3800元/人，或7张学习通票/人;包括学费、资料费、其他材料费;餐费和住宿费自理。
>>特别说明：因本次课程限定席位为 32 位，为确保培训资源得到*利用，请尽快申请课程。
