培训管理系列:绩效改进技术—培训经理到绩效顾问

培训管理系列:绩效改进技术—培训经理到绩效顾问 主讲：柯氏四级培训评估首位中文认证讲师、留美人力资源开发博士 崔连斌 时间/地点：3月28-29日/上海 课程费用：5800元/人;或10张学习通票 课程对象：培训经理/主管、人力资源经理/主管、组织发展专员等 课程概要 课程前言 80%的企业管理问题，仅靠培训难以解决。绩效改进技术为企业个人、团队绩效提升，指导和管理组织变革，推动组织发展提供了持续改进方案。然而，绩效改进是一个系统化、方案优先的分析调研及评估过程，许多管理者在实际运用中深感困惑—— 如何适时适用地开展组织绩效改进咨询? 如何寻找并确定需要实施绩效改进的*? 如何实施组织、环境、绩效差距等数据的收集分析? 如何选定绩效方案，并有效实施和评估? 针对以上问题，我们特邀实战人力资源专家、留美人力资源开发博士崔连斌先生，与您一起分享《绩效改进技术—从培训经理到绩效顾问》的精彩课程，剖析培训与绩效改进之间的区别，培养绩效改进顾问的核心能力，通过大量的案例和练习帮助您获得绩效改进的方法和手段，实现员工业绩和企业效率的改进，构建与其他*合作伙伴关系，从而有效提升人力资源开发在企业的战略地位，推动企业组织变革。 课程收获 1、 陈述绩效改进咨询顾问的四种基本角色 2、 运用并优化相关数据的收集与分析方法 3、 运用内部讲师的NDP能力模型 4、 运用43个绩效改进策略优选改进方案 5、 运用管理绩效改进的措施 课程对象 培训经理/主管、人力资源经理/主管、组织发展专员等 课程大纲 【*天上午】 一、引论 1、如何满足各种组织需求(包括培训) 2、组织内绩效的传导过程 3、何时需要做绩效改进咨询 4、案例分析/练习/表单工具 二、从培训管理者/人力资源管理者向绩效改进顾问的转变 1、重新审视在现代工作场所中的培训和绩效改进咨询 2、应用咨询的模式作为服务的指南 3、探索绩效改进的过程 4、审视作为一个绩效咨询顾问的核心能力 5、绩效改进咨询顾问的四种基本角色 6、从培训向绩效改进咨询转变的策略 7、游戏/测试/案例分析/表单工具 【*天下午】 三、如何响应业务*的需求 1、寻找并确定需要进行绩效改进的客户/业务* 2、确定在客户/业务*中有影响力的个人 3、发现和处理来自客户/业务*方的阻力 4、准备和实施一个客户/业务*会议 5、案例分析/表单工具 四、组织、环境和绩效差距分析 1、组织分析 2、环境分析 3、绩效差距分析 4、游戏/案例分析/角色扮演/表单工具 【第二天上午】 五、数据收集和分析 1、数据收集的三个层面：个人，团队，组织 2、数据收集的三个主要方面：工作环境，员工个人特点，个人绩效 3、数据收集的方法：观察，访谈，小组讨论，调查问卷，测试 4、选择和使用数据收集方法的基本准则 5、根据实际情况，判断、选择、优化数据收集方法 6、实际操作/案例分析/表单工具 六、根源分析和选择绩效改进方案 1、研讨设计方案的8个主要选项 2、分析绩效问题的根源 3、选择绩效改进方案 4、43个绩效改进策略 5、确定由于绩效问题所造成的损失 【第二天下午】 6、计算由于绩效改进所带来的收益 7、开发绩效改进方案报告 8、向客户/业务*呈现绩效改进方案 9、准备，管理和评估绩效反馈的会议 10、游戏/案例分析/表单工具 七、绩效改进方案的实施与评估 1、管理绩效改进措施 2、如何判断绩效改进工作可以结束了 3、确认绩效改进的效果 4、进行自我评估并开发个人发展计划 5、案例分析/表单工具 专家简介 柯氏四级培训评估首位中文认证讲师、 留美人力资源开发博士 崔连斌 益策(*)学习管理机构高级讲师、商战名家网主推专家 实战经验 他是美国柯氏评估公司认证的*位中文讲师和顾问，是美国认证的模拟课程设计和开发师，是国内少有的拥有培训与发展领域专业背景的人士。他既有扎实的培训及人力资源开发理论功底，又有丰富的实践经验，曾任用友软件集团培训经理，后任美国伊利诺依*远程教育课程经理(军方项目)。 专业背景 美国南伊利诺依*人力资源开发博士，美国鲍林格林*商业教育硕士，*国际人力资源开发协会(IACHRD)主席。专长于课程体系的建立、培训课程设计与开发、培训效果评估、绩效改进技术、随需应变的嵌入式学习、工作任务和流程分析和核心能力分析等领域。 授课特点 授课思路严谨、条理清晰，理论与技巧并重，运用案例结合实操，学员能够快速掌握实用的工具和技巧，深受好评。 主要课程 柯氏四级评估中文认证、培训课程设计与开发(基础班、高级班)、绩效改进技术…… 报名信息 申请程序 * 课程申请必须在距开课日提前至少7个工作日完成，益策将对所有成功报名的学员发放相关课程确认函，由于课程席位额满而未成功报名的学员将处于排队状态。未提前7个工作日提交的课程申请视具体剩余席位安排情况而定。 收费 >>费用为5800元/人，或10张学习通票/人;包括学费、资料费、其他材料费;餐费和住宿费自理。