【课程简介】
本课程由张驰咨询*研发,由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家和黑带大师主讲,系统阐述精益六西格玛管理的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略,结合丰富的制造业及服务业的六西格玛实施案例;重点讲解精益六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。培养精益六西格玛黑带具备对问题敏锐的洞察力、驱动团队解决问题的技能与创新解决问题的能力,这对精益六西格玛黑带的职业和非职业生涯具有决定意义。
本培训分四个月完成,每个月培训5天
【课程证书】
培训后经考核合格学员将颁发张驰咨询权威《六西格玛黑带培训证书》
【课程对象】
黑带的候选人:掌握基本统计知识;挑战现状的眼光与态度;解决问题的热情;在公司或*具备一定的个人威望;在专业领域有较强技能。
【培训收益】
1、系统全面的撑握六西格玛DMAIC方法论
2、理解并能灵活运用相关流程分析及改善工具
3、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目
4、熟悉六西格玛项目各阶段所用工具,及其在MINITAB中的灵活运用
【课前准备】
自带手提电脑,于课前在网上免费下载MINITAB*版并安装
【培训模式】
注重实用,实战!理论讲解;实用案例分析;分组现场演练;专家现场点评;现场互动讨论。
【课程内容】
六西格玛黑带培训*部分:概念、战略及实施
1、6SIGMA概述(概念、历史、特点、应用理等)
2、6SIGMA基础(VOC、CTQ、Y=F(X)、σ水平
3、6SIGMA组织
4、6SIGMA的成功实施和展开
5、6SIGMA的十二步骤法
6、十二步骤法应用案例
7、项目管理
8、项目团队建设
9、项目沟通管理
10、项目冲突管理
11、项目风险管理
12、变革管理
六西格玛黑带培训第二部分:定义阶段
1、STEP1、确定关键项目
2、项目团队
3、客户心声VOC及其获取方法
4、卡诺分析法
5、关键质量特性CTQ
6、项目选择
7、SIPOC图
8、QFD
9、品质成本分析
10、STEP2、形成初步项目规划
11、问题陈述
12、目标陈述
13、项目收益计算
14、制定六西格玛项目计划
15、STEP3、定义过程流程
16、过程流程图
17、流程时间分析
18、流程价值分析
19、定义阶段案例分析
20、MINITAB软件介绍
21、MINITAB关键命令介绍
22、MINITAB高级使用技巧
六西格玛黑带培训第三部分:测量阶段
1、STEP4、选择质量特性
2、连续和离散两类数据
3、Y的测量矩阵
4、STEP5、定义绩效标准
5、DPMO、DPU、RTY
6、规格界限和目标值
7、STEP6、Y的测量系统分析
8、偏倚,线性,稳定性
9、量具的重复性和再现性
10、离散数据和连续数据测量系统分析
11、测量阶段案例分析
六西格玛黑带培训第四部分:分析阶段
1、STEP7、建立过程能力
2、概率分布
3、基本统计
4、合理分组技术及4BLOCK图
5、普通原因和特殊原因
6、短期能力和长期能力
7、正态分布、二项分布及泊凇分布数据的过程能力
8、STEP8、定义改进目标
9、过程底线和过程资格线
10、标杆管理
11、DFSS简介
12、STEP9、寻找变异来源(X)
13、头脑风暴法
14、因果图及因果矩阵分析法
15、FMEA
16、图形分析
17、分析阶段案例分析
六西格玛黑带培训第五部分:改善阶段
1、STEP10、筛选关键少数X's
2、单样本置信区间和假设检验
3、双样本置信区间和假设检验
4、样本容量与风险
5、离散数据的置信区间和假设检验
6、非参数统计
7、多变量分析
8、方差分析
9、单变量回归分析
10、多重回归分析
11、图形分析
12、STEP11、明确Y与X的关系
13、试验设计介紹
14、试验结果的分析
15、全因子试验设计
16、最速上升/下降法
17、分部试验设计
18、筛选试验设计
19、中心复合试验设计
20、Box-Behnken试验设计
21、田口试验设计
22、STEP12、明确X的目标及规范
23、调优运算(EVOP)
24、改善阶段案例分析
六西格玛黑带培训第六部分:控制階段
1、STEP13、验证关键X的测量系统
2、测量系统分析
3、STEP14、确定关键X的控制方法
4、SPC介绍
5、计量值数据控制图
6、计数值数据控制图
7、高级控制图
8、控制计划
9、STEP15、实施过程控制
10、标准操作程序
11、防错法
12、精益生产介绍
13、控制阶段案例分析
六西格玛黑带培训第七部分:6SIGMA管理评估
1、STEP16、项目评估
2、表达能力
3、沟通技巧
4、项目报告
5、黑带个人能力评估
6、六西格玛记分卡
7、六西格玛文化评估
8、6SIGMA管理评估案例分析
9、讨论与提问