公司简介:
创思源咨询管理创立于2012年,为阿里巴巴第三方合作伙伴,主要致力于为中小型企业提供:外贸营销内训、外贸管理咨询、淘宝天猫店铺运营、整合电商解决方案、阿里巴巴参观学习、企业内训师培养等服务。
创思源非常注重合作与发展,目前与阿里巴巴、*各类职业院校建立了广泛的合作关系,与*咨询机构、培训公司等结成紧密的联盟,外贸专家、电商专家,均来自于*公司战实派专家!我们将竭力为客户提供专业化、定制化的良好服务!
使命:努力帮助中小企业发展,富强于民。
愿景:成为一家真正为企业带来价值的咨询公司
价值观:诚信、激情、敬业、乐于分享
为人:
客户:诚信—做事业如做人,路遥知马力,日久见人心
员工:关爱---帮助员工成长,实现工作一天,收获一天。
处事:
踏实:踏踏实实为客户服务,老老实实做个有用人。
敬业:急客户所急,想客户所想,维护客户利益。
授课内容:
一、询盘分析技巧
1、为什么要分析询盘
2、分析客户诚意度方法
3、分析客户订单量大小方法
4、实战案例分析
二、邮件回复技巧
1、邮件写作常见问题
2、如何写好邮件标题
3、邮件中如何体现四个“亮点”
4、实战案例分析
三、客户跟进艺术
1、为什么要跟进客户
2、跟进前的准备工作
3、分析客户不回的原因
4、跟进方式与内容
5、跟进中使用借口
6、老客户如保维护