云南礼仪培训网--昆明企业礼仪谈肩上的担子--责任
在读书时,同学与同学之间常见的就是成绩比较;在工作中,同事与同事之间普遍存在的是业务上的比较。在职场上,责任和推卸责任是重要核心载体。推卸责任可能就需要一个动作、一句话、一个眼神。责任就需要尽职尽责、面面俱到、细心。昆明礼仪网谈对责任的看法与观点。
俗话说“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。”当只有一个和尚时,为了生存需要,没有其他选择,只有自己去挑水,而且是在为自己做事,不容易存在推卸责任的心理。当第二个和尚出现时,他们一起抬水,并且可以达到平衡状态,一人出一半力气。但是当第三个和尚出现时,在那种简单的生活方式下,就遇到了分工无法达到平衡的处境,就有了推卸责任的理由,我认为我们可以从两方面来理解这种状况。
首先,应该从个人责任感问题上理解。当分配给一个人完成一件事的时候,这个人没有可推卸的余地,只能自己去完成。但是人一多,人的惰性和依赖性使得每个人忙于推卸责任,指望别人去承担义务,而自己享受成果,以至于到了预期时间,任务还在推卸中转圈。这是大家找出种种借口,相互指责对方,任务自然无法完成,其实大家多一些责任感,把集体的事情当作自己的事情来承担,事实上也是为自己做事。
其次,就是管理制度上的问题,出现三个和尚没水和这种状况,原因之一就是责任管理制度不够完善,给一些人制造了可以推卸责任的机会。一个集体中,不管是生活还是工作都应该有组织,有健全的责任规则,这样才能得以维护。就像这三个和尚,只要稍加组织,定理轮流取水的制度,责任落实到人,违者重罚,就可以解决三个和尚没水喝的尴尬处境。