课程前言
业务流程管理（Business Process Management，BPM）关注流程再造、端到端流程优化、流程闭环管控，但随着公司治理的洪流，流程治理必将成为一个重要课题出现。体现在以流程体系为核心，对接战略与执行流程，融合企业成本、预算、绩效、内控、质量等各种管控体系形成管控合力，让企业的管控能力上升到新的台阶。简言之，流程管理的管理就是流程治理（Business Process Government，BPG）。
课程目标
理解流程治理体系的内涵，结合案例学习流程治理体系成熟度、生命周期管理和实施方法论。结合案例掌握基于流程治理体系下的流程闭环管控、端到端流程优化和流程梳理的规律、方法、技术和工具。
培训对象
总裁/副总裁、总经理/副总经理、COO、CIO、流程建设推进委员会成员（公司高层）。
流程建设项目经理及项目组成员（流程拥有者）、流程管理*负责人及专职人员（企管部/IT部/总经办/人力资源部等职能*总监、经理、优化工程师）、审计部负责人、内控部负责人及专职人员、信息化管理*负责人。
负责流程IT工具研发、实施、项目管理的从业人员。
课程设计
安排上，课程由BPG+BPM两部分组成，共3天。第1、2天专注BPG领域，第3天专注BPM领域。
形式上，课程将会用【讲座】和【案例】相结合的方式由浅入深地进行编排，再穿插【互动】讨论环节增强交流。
内容上，课程覆盖理念，方法论、落地平台领域。全面、接地气，形成一套完整的方案。
课程大纲
*天:
讲座1：基于流程治理的流程体系构建
案例1：流程平台文档化级案例分析（盼盼食品）
案例2：流程平台信息化级案例分析（北方车辆）
互动1：流程管理机制互动
讲座2：流程治理体系的成熟度
案例3：流程中心资产化级案例分析（无限极）
互动2：流程治理体系互动
讲座3：流程治理的生命周期管理
互动3：流程治理周期管理互动
讲座4：流程治理体系实施方法论
第二天:
案例4：流程型组织建设中组织架构、流程与技术互动案例分析（华为）
互动4：流程型组织建设经验交流互动
讲座5：流程（需求）梳理方法论
互动5：流程梳理经验交流互动
讲座6：企业流程治理系统（BPGS）设计原理分析
案例6：企业流程治理系统（BPGS）基本功能分析
互动6：系统体验互动
第三天:
讲座7：流程PDCA闭环管理
案例7：执行流程闭环管理案例分析（生益科技）
互动7：流程开发项目管理机制互动
案例8：端到端流程管理机制案例分析（中山移动）
互动8：端到端流程管理互动
讲座8：企业流程管理系统（BPMS）设计原理分析
案例9：企业流程管理系统（BPMS）基本功能分析
互动9：经验交流
案例10：基于BPMS框架的OA应用案例分析（重庆农商行）
互动10：经验交流
案例11：基于BPMS框架的审批中心应用案例分析（广州石化）
互动11：经验交流
