授课对象:总经理、厂长、生产制造经理、工程经理、负责生产运营活动的总监及主管
授课形式:面授
课程介绍
随着市场经济的建立,竞争日趋激烈,企业的生产*面临更大的挑战。而企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神……这正是高效团队的精髓:1+1>2。作为生产*的领导者只有全面熟悉生产领域的工作内容,以及先进的管理方法发挥员工的*能量与积极性,才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境,取得事半功倍的效果。
10月24日实战领导力与团队建设管理专家邹元欣老师将和您一起探讨……
课程目标
通过培训您将了解到:
☆使学员了解优秀团队所拥有的特征
☆了解并掌握解决团队冲突可应用的5种方式
☆了解团队角色与组织角色的互补的具体做法
☆懂得如何建设解决问题型团队的方法
☆掌握部署培养的能力与方法
课程大纲
1) 团队概述
1.人群、组织与团队
~组织的三个要素
~团队与组织的不同
~团队的作用
2.团队的5P要素
~Purpose (目标)
~Place (定位)
~Plan (计划)
~Power (职权)
~People (人员)
3.团队的三种类型
~多功能型团队
~跨*问题解决型团队
~自我管理型团队
~什么是问题
~问题之所以是问题的原因分析
~界定问题常犯的三个方面的错误
~找寻关键驱动因素
~分析的工具:逻辑树
~集思广益解决问题的思路和方法
~加强与相关*或人员的沟通
~考虑到各种可能的负面作用后执行
4.良好的沟通
~清楚、完整
~简明扼要
~设身处地
~思路清晰
5.共同的价值观和团队规范
~价值观要与原则一致
~树立团队价值观
2) 团队冲突及其解决方案
1.正确认识并认真对待团队冲突
2.团队冲突的5种处理方式
~竞争式冲突的特点及处理方式
~合作式冲突的特点及处理方式
~妥协式冲突的特点及处理方式
~回避式冲突的特点及处理方式
~迁就式冲突的特点及处理方式
3.不同情况处理的经权之道
3) 高效团队的建立与管理
1.明确的团队目标
~团队目标必须服务于组织目标
~目标设定必须符合SMART原则
~要有与目标匹配的关键绩效指标KPI
~要有配套的激励机制
2.智慧、资源、信息共享
~只有共享才能高效
~为什么智慧、资源和信息不共享
~培养共享环境
3.以解决问题为导向
~价值观与团队规范
~团队规范的基本改变模式
~团队规范的热炉原则
4.相互信任,且有归属感
~什么是信任
~破坏信任的行为
~建立信任的简单做法
5.团队角色相互认知
~成功团队的8种关键角色
~团队角色的自我认知
~从两个方面挑选人才
~长处嫁接
~组织角色与团队角色互补
4) 部署培养
~要增大产出,必须提升产能
~教练下属首先从心态上认可下属
~教练型组织
~教练的机会与场合
~教练的要点、方法、策略
讲师介绍
邹老师
AACTP认证讲师、GEC特聘讲师。清华*、北京*、北京经济管理干部、首都经贸*等MBA班高级讲师、客座教授;清华*对外合作项目组专家;*西部经济开发研究院高级研究员。曾任Pro-health集团HR Specialist。
邹老师多年来致力于企业中、高层经理管理培训的研究,广泛征集企业案例,结合*企业特点,自行研发了国内*套针对企业中、高层经理人的通用管理课程《中层经理高效执行力提升训练》、《如何提升责任感》、《团队管理与部署培养》、《企业文化建设》、《解决问题的方法》、《领导艺术》等系列*课程,深受企业推崇。在*范围举办上千场内训课及公开课,受训者达十万人次以上,有上百家企业在培训之后,又多次请邹老师到企业继续培训,有的企业高达30多次。