《狼性销售精英魔鬼特训》
主讲导师:王建伟(狼性营销创始人,世纪方策董事首席讲师)
主办:世纪方策集团
一、基本信息:
课程受众: 一线销售人员、销售精英、销售经理、营销总监
课程时间: 2015年01月17日-18日(深圳)
授课方式: 实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练
二、课程背景:
销售人员是企业利润的开拓创造者,同时也是企业品牌的宣传者,然而没有做好对销售人员的实战技能培训,无疑是让其成为了市场的“杀手”,您是否意识到您的销售团队人员激情不够?动能不强?沟通谈判水平一般?客户关系建立维护不到位?产品价值塑造不专业、客户异议解除不巧妙?耗费了大量的时间却始终无法签单?对,没错,这些现象主要是因为销售人员未曾掌握真正的实战技能所造成的。
工欲善其事,必先利其器。您的销售团队是否接受过以“狼性强者生存”为核心精神的实战技能训练?如果没有,那就请您立刻行动,本课程<<狼性销售精英魔鬼特训>>是通过导入“狼”的精神及特征来锻造销售人员的态度与意志,采用实战的销售技能工具、案例研讨、专题互动、模拟演练、以及现场拓展的形式为您打造销售战场上自我突破、业绩倍增的“狼性商战精英”!!!
三、课程收益:
1、锻造销售人员狼性精神的5项核心
2、锻造销售人员10项沟通技术
3、锻造销售人员7种客户类型应对策略
4、锻造销售人员客户关系升级方法
5、锻造销售人员产品价值塑造5种绝招
6、锻造销售人员客户异议解除5种方法
7、锻造销售人员谈判促进成交6大策略
8、锻造销售人员黄金服务致胜法宝
四、课程大纲 :
*部分:狼性精神五项解密及锻造
1、狼性6种特征深度解密
2、狼性处世6种大智慧
3、狼性不足的5项要因
4、狼性锻造的6项指引
5、狼性锻造的真言
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第二部分:销售拜访项准备
1、拜访种心态的准备
2、拜访前8项礼仪的准备
3、拜访前客户背景的8项准备
4、拜访前6种工具的准备
5、拜访前6个问题的准备
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第三部分:销售沟通十项核心技术
1、沟通的3大原理
2、销售问话的2种方式
3、开放式问话的时机
4、封闭式问话的时机
5、沟通挖掘需求的黄金6问
6、沟通中聆听的6个技巧
7、沟通中赞美的6个技巧
8、赞美客户的6句经典术语
9、沟通中认同客户的5种方法
10、认同客户的6句经典术语
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第四部分:七种客户类型分析及攻略
1、“从容不迫型”分析及攻略
2、“优柔寡断型”分析及攻略
3、“自我吹嘘型”分析及攻略
4、“豪放直率型”分析及攻略
5、“沉默寡言型”分析及攻略
6、“吹毛求疵型”分析及攻略
7、“小心翼翼型”分析及攻略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第五部分:客户关系升级技能
1、亲近度关系升级6大策略
2、信任度关系升级6大策略
3、利益关系升级6大策略
4、人情关系升级6大策略
5、博弈关系升级6大策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第六部分:产品价值塑造五种绝招
1、产品介绍及价值塑造5个注意事项
2、产品介绍及价值塑造5个关键
3、产品价值塑造3项法则工具
4、说服客户的2大力量
5、产品价值塑造3维故事法
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第七部分:客户五种异议解除方法
1、解除价格异议的5个技巧
2、解除品质异议的5个技巧
3、解除销售服务异议的5个技巧
4、解除对接人权限异议的5个技巧
5、解除客户对销售人员异议的5个技巧
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第八部分:谈判促进成交六种利器
1、谈判准备与布局的8个重点
2、谈判中让价的5项原则
3、付款方式谈判的5项原则
4、谈判中让步的8大策略
5、谈判中突破僵局的6种方法
6、回款谈判的6种策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第九部分:黄金服务致胜法宝
1、优质客户服务6大准则
2、客户抱怨的5种心理
3、巧妙处理客户抱怨的6大步骤
4、帮助客户拓展事业的方法
5、客户关系维护的6种策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
五、导师简介 :
王建伟老师(世纪方策董事会首席讲师)
狼性营销创始人;
领袖才智系统创始人;
狼性解密与攻心销售创立者;
13家企业常年特聘运营总顾问;
原联想集团销售经理兼内训导师;
原ALONG集团运营副总裁兼总顾问;
现身兼企业总经理与培训导师两栖人;
培训企业1000余家、学员超过10万人;
清华*、西安交通*等6所高校特聘讲师;
创立2家公司,一个既做顾问又实操企业的实干者;
《狼性营销》、《九维领导力》、《如何锻造你的气场》作者;
品牌课程:
狼性营销三步曲:
《狼性销售精英魔鬼特训》 《狼性营销—智夺大客户》 《狼性营销团队建设与管理》
领袖才智金三角:
领袖才智之《领导统御才智》 领袖才智之《运营布局才智》 领袖才智之《演说影响才智》
授课风格:
王老师授课生动幽默、充满激情、言辞犀利、深入浅出,以实战工具结合案例分析、PK式专题讨论、情景式模拟演练,真正做到让学员上午学下午用,深得广*员高度好评!
服务客户(部分):
中兴通讯、康佳集团、AMD、双汇集团、青岛啤酒、安钢集团、*南车集团、迈安德食品机械、潍柴动力、湖北三环专汽、青岛四方车辆、*银行、平安集团、三一重工、中联重科、天业通联重工股份、百勤石油、浪潮集团、万控集团、*移动、名雕股份、广西中烟、加德士、金至尊、皇朝家私、金光纸业、德高建材、山东青岛供电公司、中海达集团、南储仓储、海尔集团、国美电器、丰和实业集团、海兰信集团、中丝园、安科股份、永诚财险、宁海家具协会、深圳凌益投资、三凌塑料管材、上海平梁工业轮胎、广科集团、格调家具、皇友家具、威狮龙门业、金金色世纪、华凯电梯、新奥集团、中盛国际、才子服饰、威丝曼服饰、周大福珠宝、阿波罗展贸、工商银行、大赢家网络、鲁洲集团、海鹰食品、康美药业、药都国际、复大医疗、天河诺亚、众联地产、世华地产、逸涛地产、南通邮政局、江西邮政局、广东邮政储畜、永生源集团、五粮液集团、等企业,涉及包括大型机械、家电、家具、服装、农资、通信、化妆品、工业品、建材、房地产、化工、 IT 、快消品以及其他………