【清华简介】
清华*成立于1911年，是世界著名高等学府。清华人继承“爱国、奉献”的优良传统，秉承“自强不息、厚德载物”的校训、“行胜于言”的校风以及“严谨、勤奋、求实、创新”的学风，使清华*跻身世界一流*行列，为*民族的伟大复兴而努力奋斗。
【课程特色】
这是一个颠覆的时代！这是一个奇迹不断产生的时代！电子商务在不知不觉中主导了市场，成为无法忽视的焦点。在各平台硝烟四起，竞争格局日趋激烈的环境下，传统企业转型电商如何转变思维？产品怎样适应市场快速传播？线下渠道遭受电商和对手的围剿该如何杀出重围？全网营销如何布局？消费者主权时代的来临如何与客户贴的更近？如何快速赢战移动端？
这一次！清华*电子商务研究中心国内资深电商运营专家孙丽丽老师带领互联网实操派运营高手，帮您的企业插上电商的翅膀！赢得全渠道的长远发展机会！真正打造成功电商之路！
请把您的问题和担忧统统交给我们！实战讲师团帮您一同打造完美运营解决方案。精彩不容错过！
【项目背景】
为了帮助企业家、商业精英学习和掌握电子商务运营模式的*知识和技巧，清华*组织此高端、前沿、系统、实战高级研修班。通过学习、体验清华*高质量电子商务的培训再教育，接触和掌握电子商务前沿思维及知识。
【课程收获】
转变观念，开阔视野；夯实理论，提升技能；
网络时代，虚实优化；运营实战，重塑升级。
【课程设置】
时间 课程 内容概要 学时 讲师
*天
电商运营之战略篇 9：00--9:45 清华校训 百年清华--自强不息、厚德载物 1 秦士存
9:45-10:30 2015电商新生态 构建互联网生态闭环 1 秦士存
10:30-12:00 从光明走向光明 互联网--*经济新引擎
深度解析电商平台特点
如何进行全网布局 2 孙丽丽
13:30-18:00 劈开脑海赢战电商 互联网思维--自我“觉醒”
传统企业如何逆袭电商
电子商务定位系统
打造令人尖叫的视觉效果
重新定义“产品+服务” 4 孙丽丽
19:00-20:30 玩转淘宝、京东 SEO引擎优化策略
直通车、钻展实操演练 2 任洪福
第二天
电商运营之战术篇 9：00--12:00 互联网智能营销 全民智能时代的新生活体验
大数据使用与未来
实体店如何变革 4 王赟明
13:30-15:00 风起云涌O2O O2O的梦想与现实
O2O，正在爆发的慢行业
传统行业如何把脉O2O
O2O营销新主张 4 王赟明
15:00-18:00 电商运营八步走 电商运营指标
电子商务运营流程
电商运营案例分享 2 孙丽丽
19:00-20:30 分享课：
无敌客服祝您后顾无忧 客服管理指标
如何管理售前、售中、售后
金牌客服养成法
完美工作流程 2 宋慧媛
第三天
移动营销 9：00--12:00 移动互联网--粉丝打天下 企业如何使用移动媒体
新经济下传统企业突围电商
微营销是怎么营销的？！ 4 李灵君
13:30-18:00 移动互联网颠覆式营销 移动端营销销创新极致应用
激活客户，精准添加高质量粉丝
应用大数据发现市场新动力
移动场景下社交化，产品化如何挖掘市场潜力 6 李灵君
18:30 电商分享交流晚宴（AA制）
【温馨提示】
课程安排及授课教师如遇调整，以实际安排的为准；
【课程增值】
优惠享受清华*电子商务研究中心高级课程
优惠享受电子商务战略咨询和一对一辅导等增值服务。
免费加入清华*电子商务研究中心高级总裁研修班同学会
获得清华*电子商务总裁班运营管理项目山东合作伙伴
【招生对象】
企业决策者/高管/互联网运营人员/创业者/商会协会/移动互联及APP开发商等
【学习安排】
◆集中1次授课，共3天2晚课程
◆授课地点：山东济南
【学习费用】
清华*运营管理课程原价9800元，移动营销课程原价9800元，共计：19600元。为支持山东企业赢战电商，现超值优惠价： 5600元。
包含（听课费、讲座、教材、讲义、证书等费用）。
食宿、交通费用自理。另附2张小2寸蓝色免冠照片及电子版，背面标注姓名、身份证号码。
【证 书】
学习结束符合结业条件，由清华*教育培训管理处统一颁发电子商务运营管理高级研修班结业证书，加盖“清华*教育培训证书专用章”，证书号可登录清华*教育培训与认证网站查询，网址
清华*教育培训咨询与投诉热线：400-818-0909
【讲师介绍】
秦士存教授：
清华*电子商务研究中心教授、总负责人；著名电子商务研究学者、资源整合专家；全球华人电商俱乐部会长、*科技协会加拿大分会会长；电子商务专业委员会委员。
孙丽丽老师：
清华*电子商务研究中心运营管理研究室主任，多所著名院校讲师；18年电商实战管理经验，全网运营专家；对战略规划、系统建设、线上线下营销，渠道拓展、品牌管理有丰富运作经验。曾担任*电商公司核心高管；具有丰富的互联网创业经验。多家淘宝类目*高级顾问；帮助多家传统企业成功转型电商。
王赟明老师：
清华*互联网协会会长、理事长，清华*学生创业导师。窝窝团创始人、集合网CEO；O2O实战运营专家；对电商战略定位、战术推广、网站建设、全网营销具有丰富的经验。
李灵君老师：
资深网络营销专家，15年实战及管理经验，专注移动互联-微营销实力派讲师；国内多所*客座讲师，*团中央创业培训讲师，国际高级职业讲师。
任洪福：
电商公司运营副总裁；对外经济贸易*讲师,淘大讲师；曾为企业四个月打造类目*.对电子商务的运营有非常独特的运营方法和技巧,实战派讲师。
宋慧媛:
曾就职于阿里巴巴国际站，淘大讲师；对阿里体系运营有独到视角与经验，现任客服总监并对供应链管理有实操经验。
