课程背景：
在日常生活中，您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况?如果有，您是放任放纵，还是控制和疏导?“人生不如意十之八九”，生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，学习效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。那么，该如何面对压力，管理情绪呢?
“冰冻三尺非一日之寒”，改变不良习惯不是一件容易的事儿。本课程告诉大家：人人都能管理好情绪，人人都能从容面对压力，需要做的只是改变一下看问题的角度，学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法，人们就能平稳过压力和情绪纷扰的难关，让疲惫的心灵从此充满激情与活力!
课程收益：
1、通过学习提高了对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力与洞察力;
2、能够妥善处理自己的负面情绪，掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的方法与技巧，化阻力为动力;
3、正确的认知他人的情绪背后的出发点，改善人际交流的模式令工作更愉快，同事相处更和谐，发挥团队协作能力;
4、能识别人的负面情绪并能自如的应对从，而在工作中建立优质、高效的人际关系;
5、掌握有效的自我激励和激励他人的方法，保持积极正面的心态。
课程时间：1天，6小时/天
学员对象：银行网点员工
课程大纲：
*部分：持续的动力来自阳光心态
*讲：为什么要有阳光心态
案例1：马云的观点
案例2：你最想要什么？
第二讲：阳光心态的作用
1、心态的定义
2、消极心态模式
3、积极心态模式
4、积极心态VS消极心态
第三讲：如何拥有阳光心态
1、事情不会改变，看法却有不同
2、发现美好乐观豁达
3、快乐生活，活在当下
4、学会智慧的比较
5、学会感恩，才会爽心
6、多元均衡、和谐成功
7、拥有平衡的人生目标
8、删除不必要的烦恼
9、开心愉悦每一天
第二部分：和谐的工作需要压力情绪管理
*讲：正确认识压力管理
1、压力无论大小都应该适当管理
2、压力与工作绩效的关系
第二讲：什么是压力
1、压力是内在主观感受
2、压力大小取决于身心承受力
第三讲：压力的来源
1、家庭压力
2、工作压力
3、社会压力
4、环境压力
第四讲：正确看待压力
1、适当压力好给力
2、无感压力没动力
3、过分压力人无力
案例：老船长的故事
第五讲：压力调节技巧
1、有氧运动
2、放松练习
3、打坐
4、按摩
第六讲：做情绪的主人
1、情绪对身体的影响
2、如何调节情绪
3、你的情绪你做主
