【课程大纲】
*章: 90后员工成长背景
一、90后管理:危机还是机会
讨论:90后员工在职场的表现形式
二、90后员工的成长背景
讨论:成长背景带来心理及个性的问题
建议:尝试理解他们
案例解析
第二章:90后员工的真实想法
一、90后群体的个人特质解析
1、90后个体价值观系统
2、90后思维模式
3、90后情绪与情感
4、90后的对上司的期望
二、管理者对90后的认知
三、90最期望的三项管理者特征
四、90后离职原因分析:调查结果统计
案例解析
第三章:做一个90后员工喜欢的上司
一、90后员工管理的观点一
1、从90后自身来看
2、从企业方来看
二、90后员工管理的观点二
1、相信90后,他们更承担责任
2、帮助90后快速完成职业化转型
三、90后上司的六大要求
四、90后上司的修炼
案例分析
第四章:如何管理90后员工
一、管理者如何对90后员工进行工作管理
1、新入职员工的心理建设?
2、新入职员工的教导方法
3、如何根据员工类型安排工作
4、如何对安排工作有意见员工进行消毒
案例解析:市场部王经理的工作安排
二、管理者如何对90后员工进行生活管理
1、不同家庭背景的员工生活习性特点
2、下班后的员工动态掌握
3、管理者如何对待员工的生活态度
4、如何与员工建议生活喜欢,从而让员工认同
案例解析:90后员工常见消极情绪解析
第五章:90后员工的情绪压力管理
一、如何掌握员工情绪
二、员工情绪的来源与类型
三、如何让员工快乐工作
四、怎样避免与员工产生冲突
五、如何与90后员工沟通
案例解析
第六章:如何留住90后员工
一、其实你们不懂我们的心
1、90后员工的职场心路历程
2、90后员工的职业心理需求
三、留住员工的措施
四、如何从入职就职各阶段留住员工
五、90后员工该如何激励
案例解析
Q&A