【课程名称】ISO9001、1400内审员培训--专业的ISO内审员培训认证机构
【主办单位】苏州东方大易管理咨询有限公司
【培训时间】(常年开班,每月一期)
2009年11月21-22日-ISO9001/ISO14001*注册内审员培训第50期培训
2009年12月19-20日-ISO9001/ISO14001*注册内审员培训第51期培训
【课程目标】
使学员通过系统正规严格的学习,掌握以下内容:
a、了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况;
b、识别和了解企业管理运行系统及管理方法;
c、熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理;
d、掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法;
e、具备建立文件化质量环境管理体系的能力;
f、掌握审核策划和编写审核方案的技能;
g、学会编制审核计划.
h、掌握编制审核查检表
I、掌握现场审核的方法和审核技巧.
J、学会开立不符合项,以及针对不符合项进行追踪确认.
k、掌握编写审核报告.
l、学会主持首次会议和末次会议.
m、向学员介绍世界500强企业针对供方进行现场审核的主要项目和重点项目.
n、向学员介绍针对企业进行ISO9001/ISO14001内外部审核的主要项目和重点项目.
O、ISO9001培训中将结合新版标准与旧版标准间的差异进行讲解,培训考试通过后颁发ISO9001:2008新版资格证书
【培训对象】A.各行业有志于从事质量环境管理的人员;欲建立或正在建立管理体系的企业骨干;
B.在校*生或者即将毕业的*生。
【课程内容】
*部分: ISO9000基础知识
◎2008版ISO9001族标准的构成----产生及发展
◎ISO9000的适用范围
◎质量管理过程模式(PDCA)
◎八项质量管理原则
◎ISO9001标准体系文件结构及文件制作流程
◎质量管理体系管理的范围
◎建立高效的质量管理体系的流程
◎质量管理体系认证审核流程
第二部分:ISO9001:2008标准解析
◎2008版ISO9001标准要求
◎质量管理体系总要求及文件要求
◎管理职责
◎资源管理
◎产品实现过程
◎ 测量、分析和改进
第三部分:ISO9001:2008质量管理体系审核
◎质量管理体系审核概论:
◎管理体系审核的分类-----定义/术语解析
◎管理体系审核的目的准则
◎管理体系审核的特性
◎管理体系审核与管理评审的区别
◎内审员要求:
◎内审员的作用与效益
◎内审员的选择及能力要求
◎内部审核阶段:
◎审核启动阶段的活动
◎现场审核的准备
◎现场审核技巧实施指导
◎编制、批准和分发审核报告及审核的结束
◎不符合缺失的跟踪验证
第四部分: ISO14000简介及发展趋势
第五部分:ISO14001:2004标准讲解
第六部分:
◎环境因素识别和评估
案例练习
◎环境方针、目标和方案
案例练习
◎*环境法规体系介绍
◎执行审核/审核技巧
◎不符合事项报告 / 审核报告
◎个案分析/练习
◎审核员要求/职责
第七部分:案例分析、答疑、书面考核
备注:
★ 内部审核基本要求
★ 内部审核策划要求,包括审核计划编制、审核检查表编制
★ 审核实施要求,包括文件审核、现场审核、不符合报告编制
★ 审核报告编制要求
★ 审核改进要求
【讲师简介】
北京国际商务企业工商管理EMBA
东方大易管理培训咨询有限公司高级培训讲师
有10余年的高层管理经验,擅长演讲式培训。
案例分析,平均3分钟一个实际案例讲解授课!
深受学员爱戴,综合实力强。
授课风格:
讲课生动详实,实用性强,案列实际。
尤其擅长诊断式咨询服务,帮助企业解决疑难杂症,深得企业和学员欢迎。
曾任职多家世界500强公司担任技术和管理岗位,如供应商质量管理、质量体系审核、制造部副理、品质部经理、工程主管、技术部经理、行政部经理、采购主管、生产主管、质量总监等职。执力于公司的提案改善和生产革新活动,以其丰富的现场管理经验,领导完成多项生产、质量技术改造工程;针对大批量生产的特点,以 PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理,并达到良好效果;策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动,解决公司产品的关键质量问题,大大提高了产品的合格率。长期担任制造,质量,行政,管理工作,持续改善专案管理,有丰富的制造工厂管理,品质管理,培训和项目指导经历。
【培训费用 】
双体系:
个人参加750元(含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点等),公司委派850元(含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点、发票等)
单体系:
个人参加500元(含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点等),公司委派600元(含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点、发票等)
【考核发证】严格按照ISO和*认监委规定要求进行培训考核。考试合格者颁发*认证认可监督管理委员会(CNCA)认可的体系内部审核员资格证书,证书认证认可,联网查询,国际通用。需提供本人二张一寸照片及身份证号码
【培训时间】 上午9:00——下午17:00
【培训地点】苏州干将西路298号人才服务中心四楼会议室
学员意见调查(摘录):
①久保田农业机械(苏州)有限公司-客户关怀部/品质保证部:孙晓松
本次课程给我的帮助很大,从以前的对ISO体系的不熟悉到现在对质量管理体系有了一个初步的认识,这在以后的工作中回很有用。讲师经验丰富,讲课生动活泼,语言风趣幽默,对课程内容的讲解深入浅出。
②丰田纺织(上海)有限公司-质量管理部:孙汉镇
经过此次课程的培训,让我对ISO9001/14001有了比较全面的透彻的理解,并掌握了基本的审核程序和审核方法。具备一定的审核能力。其次,非常感谢贵公司为此培训多提供的一切服务。
③灵芯半导体有限公司-工程师:胡雪青
老师讲课比较清晰生动,分析评论比较准确,能够正确引导学员分析和思考,由于本人刚刚接触该领域对工业生产没有太多了解,所以很多概念不明,工作中比较费劲,通过此次培训,对内审员还有ISO系列建立了基本概念,为以后的工作与学习打下了理论基础。
备注:每月同时开设ISO9000/ISO14000/TS16949/OHSAS18000等内审员培训课程,所有课程均可进行内训,如有需要请来电咨询!
另外,公司常年对企业提供ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949、QC080000、OHSAS18000等认证咨询服务,服务快捷、周到,价格合理,后期复审免费辅导。