培训受众:
企业经营管理者、职业教育培训人士、人力资源工作者、培训机构专业人士、销售(市场)经理、行政系统各级管理人员
课程收益:
1、对于企业经营管理者,突破固有思维,感悟经营管理新境界;学习引领员工快速成长的有效手段,掌握有效部署培育思路。
2、对于职业教育培训人士,深入了解影响训练效果的关键因素,塑造职业风范、训练专业表达技巧、提升讲授和训练辅导能力,具
备系统的课程开发和教案设计能力。
3、对于人力资源工作者,了解职业训练的*理念和模式,学习选择和训练培训师的方法,审视组织内部培训体系,掌握职业训练
效果评估的基本方法。
4、对于培训机构专业人士,深入了解有效组织培训课程的实施手段,建立课程体系的标准化规范,认识培训师的能力模型和能级,
深化培训课程的实际效果。
5、对于销售(市场)经理,从全新角度认识沟通的有效手段,学习适用的冲突处理、歧义化解和有向引导的心法和技巧;提升商务
会议主持、简报、即席发表等现场表达和掌控能力;在销售渠道管理中运用有效培训的方法,贯彻意图,复制成功,提升效益。
6、对于行政系统各级管理人员,突破迷思,对现象做揭示本源的观察分析,活用素材,切中主题,擅做语感结论,从而使您的公众
影响力原地提升,达成魅力领导,实效行政。
培训颁发证书
《国际职业培训师资格证书》由国际职业训练协会(IPTA)颁发
课程大纲:
一、TTT职业导论:道可顿悟 事须渐修
1、TTT释义与TTT定位
2、教育和培训的区别
3、成人学习特点和有效训练的职业应对
4、TTT核心心法:首善、乐从、对接、区分、感召、分享
5、TTT训练核心:
5-1 学员有悟——培训主体
5-2 老师善化——培训主导
5-3 课堂能应——培训主场
6、培训师的职业角色:
6-1 编——培训课程的设计者
6-2 导——培训活动的组织者
6-3 演——培训内容的表达者
7、培训师的八大能力模型
7-1 课堂表达呈现能力
7-2 训练促动能力
7-3 问题解答能力
7-4 点化点评能力
7-5 课堂掌控能力
7-6 课程开发能力
7-7 讲授方案设计能力
7-8 训练指导能力
8、TTT学习要领:说时似悟 对境生迷
9、投入多少,收获多少
10、参与多深,领悟多深
11、未曾经历,不成经验
12、敞开心扉,方有心得
二、TTT基础:形神兼备 收放自如
1、呈现心法:真性情 平常话 身边事
2、培训师的自我管理:
2-1 怯场测试及怯场化解
2-2 压力人格模式
2-3 压力分散法
3、培训师的专业风范——身手步、看听说
4、身形 手势 步法
4-1 眼法:触诀、罩诀、贴诀
4-2 听法:场意识和反馈
4-3 说法:吐归、含咬、断连、抑扬、轻重、缓急
5、培训现场规划和环境优化
6、场地布置与设备定位
7、灯光、音响和温度的调节
8、白板、投影、挂图、冠能表
9、培训师职业形象管理
10、培训现场表达禁忌
三、TTT专业表达:粗枝大叶 妙趣横生
1、表达心法:探究本源 反思常识
2、表达技巧:图、表、数、字
3、专业问答:提问与应答技巧
4、素材与主题:审角度、析素材、定框架、破主题、展论述、结观点
5、精彩点评之道:润、切、塑
6、情理并茂
7、理性话题感性演绎
8、感性话题理性升华
9、专业表达技巧:
10、捷思漫讲?
11、脱口秀
12、瞬间排比
13、特定表达:自我介绍、主持、致辞、感言、即席发表
四、TTT编导艺术:万物皆着我之色彩
1、编导心法:你想我讲,我说你要
2、内容设计的关键及框架
2-1 设计切入点
2-2 发掘价值点
2-3 抓住关键点
2-4 找到问题点
2-5 把握兴奋点
2-6 重建课程内容:同中讲出不同
3、课程讲授模型
3-1 导入:龙首——先声夺人
3-2 纲要:猪肚——脉络层次
3-3 演绎:虎背——纹理修饰
3-4 资源:豹腰——适切有力
3-5 收结:凤尾——回味无穷
4、标准教案的基本模块
4-1 课堂演示稿本
4-2 培训师讲解稿本
4-3 学员应用讲义
4-4 课堂随堂讲义
4-5 培训资源提要(夹片)
5、备用资源库
6、培训行为配置表
7、职业培训师培训行为的配置
7-1 时间线
7-2 内容线
7-3 演示线
7-4 活动线
7-5 效果线
8、课堂讲授的配置——做厚讲薄,定活两便
8-1 主明线——缺不得
8-2 主暗线——有更好
8-3 辅明显——求充分
8-4 辅暗线——保丰富
9、常用训练形式和训练方法
五、TTT进阶:学习忘我 应用无他
1、职业心法:本色做人 角色做事
2、培训效果深化
3、吸引学员的技巧
4、激发学员参与的技法
5、互动气氛的营造
6、课堂掌控
7、非常态学员管理
8、课堂掌控对策
9、培训时间安排
10、职业提升:引导学员改变行为
10-1 评估反馈——四级评估模型
10-2 反应层评估——观察学员课堂反应
10-3 学习层评估——检视学员学习结果
10-4 行为层评估——考核学员工作表现
10-5 结果层评估——衡量组织绩效提升
11、培训师的能级和成长:
11-1 能工:学未知,教已知——传术
11-2 巧匠:做已知,教所做——传法
11-3 名师:精已做,创所教——传道
12、从常态到职态,从刻意到随意?
13、培训师职业化成长的五个一
14、TTT的*境界
建设银行、中信银行、中集集团、海航集团、桑达国际、创维通信、新一佳、好百年、涟钢集团、中科智集团、卓望数码、至卓飞高
、腾讯公司、众一百货、奥尼电子、南方环保科技、华美达科技、神华药业、瑞通万方、双菱实业、大兴通商、新都酒店、众夏实业
、易天数码、沿海地产、星河物业、捷迪讯光电、金洲精工科技、深圳海油、艾维特等。