上海绚炫专业《销售精英职业形象塑造与现代销售礼仪实务》培训 销售培训 商务礼仪实务培训 职业形象 职业礼仪
销售工作从与客户建立联系、见面、交谈到成交，乃至售后，包括了数不清的繁琐细节。一个细节就有可能感动客户、促成交易；一个细节也有可能引起客户反感，前功尽弃。
销售人员怎么才能有一个值得信赖的形象；怎么和客户寒暄，营造出亲和的沟通氛围；怎么迅速引起客户的注意力及兴趣；怎么倾听；怎么应对客户的拒绝；怎么得体沟通，并通过以上各方面持续提升而完成自身魅力的修炼？本次培训，从人性的认识与需求出发，通过现场演练、点评及典型案例分析，在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念，焕发热情与信心，发现销售工作意义的精髓所在。
● 培训收益
1. 明确商务礼仪在公司服务中的重要性，知道良好的礼仪与形象是企业的利润保障；
2. 掌握销售人员职业形象塑造的关键要点，以专业的职场形象面对客户；
3. 把握住销售过程中的必备礼节，从细微之处体现自身涵养以及对他人的尊重；
4. 使学员了解面对消费者的礼仪细节，让您的每一位消费者感觉宾至如归；
5. 提升学员与客户沟通的技巧，使客户愿意并喜欢与我们打交道，从而促成交易；
6. 运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企业形象，从而创造更高的业绩。
● 培训方式
现场讲授、案例分析、角色扮演、分组练习、讨论点评、多媒体教学。
● 培训对象
商业领域所有销售人员与服务人员
● 课程大纲
受训单位需配合：
1、培训场地；
2、清晰的幻灯设备及连线（笔记本电脑讲师自带）、无线话筒；
3、座位的排列：全部面向讲台；
4、讲台前留有互动空间，课桌间有便于互动的通道；
5、未经讲师同意，不可录音与录像。
绚炫形象中心——为您量身定制的形象专家
上海绚炫形象中心，是沪上*的专业形象礼仪咨询机构，提供各种形式的定制化企业形象礼仪、商务礼仪、职业化素养培训，以及专业的女士个人形象咨询、形象礼仪指导、男士个人形象礼仪培训、家庭形象顾问。
上海绚炫形象中心，拥有资深专业的形象礼仪培训讲师，曾为近1000家国有企业、外资企业、*机关、事业单位、民营企业、上市公司等提供形象礼仪系列培训和专题讲座，获得了受训企业的高度评价，被数家媒体多次采访报道。
上海绚炫形象中心，临近静安寺，地处幽静的老洋房，成立近11年以来，为数千位优雅女性、精英男士、*要员提供一对一的高端私人形象咨询、形象设计、礼仪指导服务，在上海拥有该领域*的全新理念和专业经验。
绚炫形象中心的培训特色：
定制化培训，内容极富针对性，互动演练、情景实践、案例分析，受训学员有高度积极的参与感。
绚炫讲师 ： 胡兆磊 李 颖
上海绚炫形象中心创始人、首席培训师
“智联招聘”培训项目执行高级讲师、咨询顾问
上海交通*上海高级金融、复旦*宣传部、上海市妇女干部学校特聘高级讲师、咨询顾问
*石油化工股份有限公司、璞丽酒店（The PuLi Hotel and Spa）等企业特聘培训师
久光百货、巴黎春天百货等商场时尚活动的特邀形象顾问
《品味—职场先锋》、《解放日报》新财经周刊报刊特约顾问
《新民晚报》、《上海商报》、“上海电视台”、“香港有线电视台”等多家媒体采访报道
被媒体评价为“天赋十足而又脚踏实地”；
形象设计、心理学、经济学、社会学的专业学习背景；
从事专业个人形象管理、礼仪咨询领域咨询顾问工作12年；
从事专业职业化素养、商务礼仪、沟通技巧、专业形象等领域培训师工作12年
培训过的单位和团体（部分）：
*企业：
*万向控股（上海）有限公司、上海万科房地产有限公司、英业达科技有限公司、奥美公共关系国际集团、上海城建（集团）公司、上海世博（集团）有限公司、上海杨浦城投（集团）有限公司、*平安保险(集团)股份有限公司、*太平洋保险（集团）股份有限公司、交通银行、工商银行
德勤华永会计师事务所有限公司（Deloitte）、科尔尼（上海）企业咨询有限公司（A.T.Kearney）、强生医疗器材有限公司（Johnson & Johnson）、拜耳（*）有限公司（Bayer）、德州仪器半导体技术（上海）有限公司（TI）、恩富东方软件（北京）有限公司（INFOR）、丹沙中福货运代理有限公司（DHL）、高知特信息技术（上海）有限公司(Cognizant)
*石油化工股份有限公司、*石油天然气集团公司、中核集团秦山核电有限公司、*航空工业*集团公司、*建筑第八局有限公司、上海烟草（集团）公司、沪东*造船（集团）有限公司、上海汽车工业（集团）总公司、上海飞机制造厂、浙江省燃气（集团）有限公司、中铁物资集团有限公司
安弗施（RFS）上海有限公司、上海德意达电子电器设备有限公司、捷成（*）贸易有限公司、长飞光纤光缆（上海）有限公司、大众点评网
*机关与事业单位：
上海市工商局、上海市质量技术监督局、上海市红十字会、上海市气象局、上海市水务局、上海铁路局、上海市*生创业基金会、上海市张江高科技园区、上海市市北工业园、中航无线电电子研究所、上海市水务规划设计研究院、上海市静安区区*、上海市静安区建设和交通委员会、上海市杨浦区工商联合会、上海市杨浦区殷行街道机关、上海市徐汇区虹桥镇*、上海市闵行区建管局、上海市嘉定区徐行镇*、上海市南翔经济城、上海市奉贤区领导干部、江苏省镇江市建设局、浙江省上虞市财政局
金融行业：
*银联、上投摩根基金管理有限公司、交通银行总行、工商银行上海市分行、*农业银行上海市分行、上海浦东发展银行、上海农商银行、*平安保险(集团)股份有限公司、*太平洋保险（集团）股份有限公司、国元证券股份有限公司、上海期货信息技术有限公司、上海坤阳投资管理有限公司、山东省农村信用社联合社、江苏省农村信用社联合社
医药行业：
复旦*附属-华山医院、复旦*附属-华东医院、复旦*附属-儿科医院、上海市长宁区天山中医院、上海市杨浦区安图医院、上海市松江区医务工会、上海儿童医学中心、拜耳（*）有限公司（Bayer）、华瑞制药有限公司（SSPC）、通用电气药业（上海）有限公司（GE）、杭州默沙东制药有限公司、重庆华邦制药股份有限公司、上海伊莱美医疗美容医院、上海德琳医疗美容医院
服务性行业：
*东方航空公司、上海机场集团有限公司、2010年*上海世博礼仪接待、璞丽酒店（The PuLi Hotel and Spa）、上海国际贵都大饭店、上海衡山宾馆、上海大厦、浙江乌镇旅游开发有限公司、上海阿玛尼美容美发有限公司、上海晓雪新人美容美发店
房地产行业：
上海万科房地产有限公司、越洋恒捷房地产（上海）有限公司、路劲地产集团有限公司、上海顺驰方城置业有限公司、上海周康房地产有限公司、上海置沪房地产开发有限公司、上海同策房产咨询股份有限公司
高校：
复旦*、上海交通*、同济*、上海财经*、上海*、上海师范*、复旦*上海医
女性团体：
上海市纺织工会、上海市静安区妇代会、上海市杨浦区女性领导干部、上海市奉贤区女性领导干部、上海市杨浦区本溪幼儿园、江苏省苏州市女性领导干部、江苏省镇江市妇委会、江苏省无锡市妇联、浙江省宁波市妇女干部学校、浙江省舟山市女性领导干部
其他：
香港中大实业有限公司(上海)、上海广茂达光艺科技有限公司、上海麦口贸易有限公司、尚品人生V.I.P.客户活动、上海起航管理咨询公司、东浩外服物流公司、上海杉可贸易有限公司、宜兴摩根热陶瓷有限公司、上海意格环境设计咨询有限公司
