【项目背景】
做好中层干部并不难,角色和科室定位准确,运用管理工具设定切实可行的指标,切实贯彻,沟通协调,提高工作效率,激励士气,打造高效团队,借此基于现状发现问题,突破瓶颈,到达新的制高点,防范各种警告信号,做好危机管理。
基于以上需求,上海行迪医院管理咨询有限公司推出中层干部精益管理培训班。
【培训特点】
H-MBA保证系统性,案例保证贴切性,师资保证实战性,互动保证参与性,跟进保证落地性。
小组式、互动式教学方法,融合《名院名科打造攻略之目标设定》和各种管理工具,输出一套属于你的管理方针,回到岗位可马上运用。
【培训时间】
宁波班:2016年3月
上海班:2016年4月
每期培训周期为5天
【培训对象】
各级医院中层干部、学术带头人
【主办单位】
上海行迪医院管理咨询有限公司
【培训费用】
4280元/人(包含培训费、课程讲义费、午餐费、茶歇、学习用品)。3人以上报名,每人可享300元优惠。
【培训内容】
培训课题1:《角色定位——做优秀管理者》
培训注释:学习领导策略,培养领导者魅力,帮助医院中层干部从职业素养, 职责, 角色,到执行力环环相扣精髓训练,真正成为一名优秀的医院中层管理者。
课程要点:
1、 案例分析
2、 360°看中层角色定位
3、 中层的能力要求
4、 中层的管理精益流程
5、 高效执行
6、 中层干部指引卡
师资介绍:岳老师,上海某三甲医院医务部主任
培训课题2:《团队建设》
课程注释:了解团队的概念,测评自己团队所处的发展阶段,知道针对性地进行建设和沟通,并通过几个小游戏体悟团队合作的注意点,以建设高效团队。
课程要点:
1、 团队概念
2、 测评团队所处阶段
3、 各个阶段的团队打造策略
4、 团队领导人的角色定位
师资介绍:冉老师,实战派管理培训专家、浙江*《职业经理人班》特聘讲师、德国商会《综合管理类课程》特约讲师
培训课题3:《医院科室经营及目标设定》
课题注释:通过明确目标设定的原则和方法,承上启下厘清目标,解决医院现有的如目标迷失、目标不可操作、没挑战等问题,以提升整体规划能力和执行力。
课程要点:
1、 目标设定的重要性
2、 如何理解医院总体目标,好做科室的定位,并梳理科室经营系统方案,*确定科室的工作模块及关键指标
3、 讲述制定科室目标的方法论和工具,让你既有整体观,又有落地性
4、 如何让员工主动承担目标
5、 三大法宝增加目标的执行性
6、 目标设定的模板分发
师资介绍:叶老师,行迪医管总经理,《名院名科打造攻略~患者的心智份额决定市场份额》的作者,累积完成近五十家医院咨询项目
培训课题4:《群策群力解决问题》
课程注释:通过案例分析提升学员的问题意识、解决问题能力、项目管理能力,建设学习型组织。知道问题解决六步骤,结合案例输出问题解决方案。
课程要点:
1、 何为问题
2、 问题解决的麦肯锡六步骤
3、 如何运用及融合管理工具
4、 个人经验分享
师资介绍:张老师,现任职于第二军医*,先后在上海长征医院、长海医院任院领导。获得军队科技进步三等奖、上海市科技进步一等奖、*医*技二等奖等奖项。
培训课题5:《深入医疗内涵的医院6S管理》
课程注释:从精益医院的方向,思考房间布局、流程、安全、质量、效率、外观等问题做好医院6S管理,直击医疗核心,做出医院6S管理的特色,而不单纯像企业界6S机构只关注外观。
课程要点:
1、 精益医疗之6S管理定义
2、 医院6S与企业6S的区别和共同点
3、 医院6S的经典步骤
4、 医院6S的所带来的益处
5、 实战环节:从照片上找找问题
师资介绍:叶老师,行迪医管6S项目经理,累积已完成医院6S项目25个
培训课题6:《高效沟通》
课程注释:营造富有激励性的的工作氛围,调动员工工作积极性;激发员工个人所长,发挥个人优势;
课程要点:
1、 沟通模型
2、 沟通六原则
3、 向上、向下、跨*沟通的注意点
师资介绍:麻老师,某儿童医院医务部主任
培训课题7:《危机管理》
课程注释:梳理医院科室运营中的各种安全问题,并提前做好应对。
课程要点:
1、医院科室危机事件梳理
2、避免危机及不良事件发生
3、制定危机应对方案
4、媒体应对,把危机变成商机,把医院良好形象植入人心
师资介绍:麻老师,某儿童医院医务部主任