公开课日期:12月4日-5日
时间: 2整天
谁将受益于此课程:销售主任、销售代表、销售顾问、销售工程师、市场拓展主管、客户经理、业务经理等想要学习和提高销售能力和业绩的人士
每班人数:20人以内
相信你最近一定有体会“在竞争日益激烈的环境中,销售似乎越来越难了。”为此,软实力™教练特别推出这门课程,助你掌握系统专业的销售技巧,建立长久利多的顾客关系,有效提升业绩。
上课益处 Benefit:
• 加强自信与自我激励
• 更有说服力,展示产品价值
• 有系统的进行专业销售
• 引发顾客购买的动机
• 更好地处理客户异议
• 增加成交机率
课程大纲 Outline:
1.不打无准备之仗Prepare for Success
• 了解当今社会销售员所扮演的重要角色
• 了解整个销售流程
• 销售的核心理念
• 售前准备的内容
• 自我评估销售能力,订立突破目标
2.建立和谐的初步关系 Build Rapport
• 建立和谐的重要性
• 5种有效的开场方法
3.有效发掘需求、体现价值 Identify Needs
• 能用有效提问和倾听技巧得到需要的信息
• 帮助客户更清楚地了解自己的需求和价值
• 找到主要购买动机
4.系统、有针对性地提供解决方案 Provide Solutions
• 提出解决方案的步骤
• 分辨事实和益处,找出产品的独特买点
• 生动有说服力地说明产品对客户的益处
5. 处理客户的异议 Handle Objections
• 异议的种类
• 运用独特流程有效地处理异议
• 运用“缓冲句”处理异议
• 有效回应异议的两种方法
6.赢得成交 Effective Closing
• 5种有效的成交方法
• 成交中要注意和避免的事