新时代、新企业,在当今互联网+经济的大环境下,特别是新一代领导人上台后,酒业之间的竞争日益激烈。酒业工作人员的素养行为作为酒业的核心能动力与企业的业绩也是息息相关。不是所有的商务、服务行为都能够帮助 企业创收,但有效的商务、服务行为一定能够推动企业的发展,提升企业的品牌形象和客户的满意度。
然而酒业工作人员得体的仪表与商务行为举止;以及有效的商务沟通,不仅反映一个公司的精神面貌,而且还体现了这个公司人员的基本素质从而增加客户的粘稠度,转化为购买力,最终提升业绩。酒业从业人员的商务礼仪是企业品牌形象的直接体现,是企业竞争的软实力!讲究商务礼仪、商务沟通更为重要。
[课程收益]Course benefits
全方位提升酒业从业人员的职业行为素养。
提高企业员工的专业化、职业化、标准化的服务形象
通过员工得体的行为、良好素质的展现,强化企业文化、提升企业形象。
员工在各种商务场合均能够应对自如,举止有度,有力展示企业软实力。
通过指导员工的商务活动,减少误会和失误,为企业赢得更多的商机和利润。
全方位提升员工对企业文化、以及企业产品的认同感和使命感。
让企业员工快速掌握和同事、上级和客户之间的沟通技巧和方式,减少沟通成本。
面对不同客户的服务需求,能够灵活应对,让每个员工成为企业的效能单位,为企业创造绩效价值