课程对象
区经、督导、大店长、店长、高级训练员
课程目的
本课程是技能类课程，店长和高级训练员的必备课程。希望通过本课程学员能过陈述店铺带教的重要性，借助带教工具和资源，演示带教流程和技巧，区分带教的注意事项。
课程内容
学习目标
阐述店铺带教的重要性
演示带教的方法和技巧
思考：
1、为什么新人来了几天就走？
2、为什么有的人教来教去都教不会呢？
店铺带教的意义
1、回忆之前的你作为新员工进入店铺后，你最需要的是什么？
2、你有没有曾经带教过其他员工？
3、若有的话，在完成带教工作后你的心情是怎样的？
4、你的带教工作能给整个店铺带来什么？
店铺带教的方法和技巧
小游戏：
讨论与分享：
1、为什么*次成功率这么低？
2、为什么第二次却可以提高？
3、这个游戏对店铺带教有哪些启发？
一、带教方法—带教四步骤
1、讲解分享
2、亲自示范
3、反复练习
4、考核反馈
情景演练和思考：
你认为带教四步骤中哪一步比较重要？为什么？
二、带教技巧一反馈技巧
1、为什么要给学员反馈？
2、反馈的句型
3、情景模拟：
三、带教技巧——因材施教
1、学习偏好（信息的接收）
2、相关工作经验（信息的理解）
3、案例分析
四、综合情景演练
店铺带教的注意事项
1、带教是不是任何情况下都可以进行？
2、如何从多个问题中挑选出带教主题？
3、营业高峰期间需如何进行带教？
