本课程包含了从激励理论到激励实用技巧的传授，以及从高层到基层的各环节不同的激励方式及内容，通过N轮的演练，让学员高度参与培训，在演练中掌握各种激励法，让学员在练习中感受高度激励与只靠奖金推动的区别，从而提高自己未来的管理水平。并且通过如表扬，批评，消除抵触，取得心理承诺，沟通等具体授课技巧的运用，令管理者掌握更立体的全方位激励方法，从容展开工作，取得更好绩效。
9:00－9:15 培训师自我介绍及课程行政安排
9:15－9:30 学员分组及相互介绍
自我介绍的技巧
9:30-10:15 危机形势下管理者面临的挑战
分组讨论：什么情况下人们会被激励？
激励的内涵：需求产生动机
10:15-10:45 激励前提：一切尽在人性
*轮演练—性格测试
不同性格人群的激励点“频道开关”
10:45-11:00 课间小休
11:00-12:00 激励理论：识别需求及动机
马斯洛需求层次论
赫兹伯格双因素论
激励期望值理论
激励公平理论
12:00-14:00 午餐，午休
14:00-14:30 激励技巧：检验标准是员工的行动力
激励技巧之一：如何消除抵触情绪
激励技巧之二：薪水及绩效面谈激励
15:30-15:45 课间小休
15:45-16:45 激励技巧：检验标准是员工的行动力
激励技巧之三：及时的认同与称赞
激励技巧之四：及批评也可达到激励效果
激励技巧之五：及时的认同与称赞
16：30-17:00 课程回顾与总结
