主办单位：百朗教育集团 中培在线
支持单位：人力资源和社会保障部**人事人才培训网-百朗企业
国务院发展研究中心 *企业联合会培训中心
清华*继续教育 北京*民营经济研究院
一、培训背景
为什么一个问题刚解决，类似的问题却反复出现、越来越多？
为什么我们经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑？
人力资源部称考核为“心中永远的痛”—费时费力又不易被认可?
*经理称考核为“每季度或每月的填表”—费时费力的形式主义?
员工称考核为“公司卡我们工资奖金的工具”—费时费力的扣分扣钱?
其实：绩效考核是公司投资回报率*的管理行为！它能让整个企业这头大象开始起舞！真正的绩效考核能够让企业活力无限，让员工士气高涨！
问题就在于：您的企业只是考核评分，还是通过绩效进行管理改进？如何通过绩效考核鉴别员工的能力、激励员工的潜力、发挥员工的聪明才智，将是企业各级管理者和人力资源管理人士面临严峻挑战。
二、培训对象
各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问，各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等*相关人员参加。
三、培训时间、地点
2017年4月19日至4月20日 地点：唐山市
会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。
四、主讲专家
郑指梁 注册会计师、注册税务师；百朗教育课程总监、；浙江*总裁班特邀讲师；浙江工商*MBA客座教授；
曾任世界500强企业及*民营500强企业的财务总监、人力资源总监；
熟悉跨国公司与民营企业管理的规律与特点；是业内不多的能同时把HR与财务有效结合起来的专家。
刘海宏 百朗签约讲师，著名人力资源管理专家，平衡记分卡战略与执行专家，工大ＥＭＢＡ工商管理硕士，*注册人力资源管理师，*注册管理咨询师，*年度优秀策划人，*百名优秀讲师团理事，*百佳优秀管理咨询顾问，*讲师网特约讲师。曾任*化工集团塑料公司人力资源总监，深圳南方科技集团营销总监等职务。
许卫 百朗公司特约专家，人力资源实战专家，IPTS国际职业培训师行业协会认证职业培训师
五、培训内容
*部分 绩效困惑－难点问题、重点问题
案例导入：贵公司的绩效到底存在哪些问题?调研分析
一、绩效难点
1、企业级KPI如何提取？*级KPI如何提取？员工级KPI如何提取？如何实现企业绩效、*绩效与个人绩效的战略协同？
2、绩效目标值设置不明确或不合理，主管与部属如何进行讨价还价？
3、有些*如行政、财务、技术类工作不好量化，如何绩效量化？
4、绝大多数员工认为考核就是扣分扣钱，甚至是“多做多错，少做少错”，如何实现不同岗位的考核平衡，体现考核公平性？
5、企业各*主管打分出现形式主义，如何让绩效考核分数避免“好好先生”、“满分主义”？
6、绩效考核分数应该如何与员工的绩效工资合理挂钩，以激励员工？
案例：某公司的绩效考核方案分析
二、绩效重点
（一）绩效管理发展历史
（二）如何从业务与财务角度理解绩效
1、销售背后的绩效指标－毛利率
2、周转率性指标－存货周转率、应收账款周转率和应付账款周转率
（三）目标绩效为何落不了地？
1、绩效的五种价值问题
2、绩效的四大平衡问题
课堂练习：实战工具分享之绩效考核量化表格设计
第二部分 绩效落地－解码KPI分解之道
一、目标如何设定
1、如何设立公司级目标？--工具：战略地图
案例：某公司的战略地图
2、如何设立*级目标？--工具：矩阵分解图
3、如何设立员工级目标？--工具：四维模型
4.目标设定离不开的工具：
KPI —关键绩效指标
MBO —目标管理法
BSC —平衡计分卡
二、KPI如何分解
1、职位说明书法
2、鱼骨图法
3、战略地图法
4、头脑风暴法
三、绩效落地的工具
1、布朗德薪酬模型
2、HU理论
3、OGSM模型
第三部分 绩效改进－提升公司与员工业绩的途径
以贵公司所提供的绩效资料为基础，通过促动技术与教练技术，让学员提出绩效存在的问题、及解决的办法。
*老师点评。
一、绩效改进的万能公式－QQTCS模型
案例：司机不愿出车
二、各*绩效改进措施
1、职能*
2、业务*
三、如何化解绩效变革的阻力
第四部分 绩效面谈－管理人员必备技巧
一、绩效管理的四大环节
1、绩效计划如何达到共识
2、绩效考核合同如何起草
3、绩效辅导与反馈如何开展
4、绩效改进如何提升公司与个人业绩
5、绩效管理体系长期推行的N个内部活动
二、主管人员应做的准备工作
三、员工应做的准备工作
情景模拟：一家公司的绩效面谈
四、面谈的策略
1、面谈的“三明治法”
2、面谈的开场“10招”
第五部分 绩效如何与薪酬无缝对接
一、基于绩效的动态薪酬总额计算
二、“编效法”对绩效管理的启发
三、绩效的积分制在薪酬中的运用
案例：积分制在某公司人才梯队建设；在研发、技术薪酬体系中的运用
四、奖金（超额利润）设计技巧
六、收费标准
1、普通学员收费2200元/人（含学费、资料讲义、学习文具、培训期间午餐），报到后统一开具发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理。
2、推荐加入百朗2017年会员服务模式
会员单位享受每月1-2天的公开课，不限人数，资料费300元/人次（含授课期间午餐费）
（一）标准培训会员3.6万元/年
1、各省轮训公开课*约400期公开课培训课程免学费，不限人数，资料费300元/人（含授课讲义、授课期间午餐）；
2、免费送4天内训，推荐课程主题见附件：标准会员《2017年1-4天内训安排方案》；
3、《百朗网络培训平台》,送20人在线学习帐号；
4、高端和名企考察类公开课*约60期精品课程，会员期内免费赠送
10人名额(免学费、资料费),超出部分会员企业享受7折优惠。
（二）中级培训会员9.8万元/年
1、各省轮训公开课*约400期公开课培训课程免学费，不限人数，资料费300元/人（含授课讲义、授课期间午餐）；
2、免费送6天内训，推荐课程主题见附件：中级会员《2017年1-6天内训安排方案》；
3、《百朗网络培训平台》,送60人在线学习帐号；
4、高端和名企考察类公开课*约60期精品课程，会员期内免费赠送
20人名额(免学费、资料费),超出部分会员企业享受6折优惠。
（三）高级培训会员15.8万元/年
1、各省轮训公开课*约400期公开课培训课程免学费，不限人数，资料费300元/人（含授课讲义、授课期间午餐）；
2、免费送12天内训，推荐课程主题见附件：高级会员《2017年1-12天内训安排方案》；
3、免费使用《百朗网络培训平台》；
4、高端和名企考察类公开课*约60期精品课程，会员期内免费赠送
40人名额(免学费、资料费),超出部分会员企业享受5折优惠。
（四）体验会员0.98万元/年
1、各省轮训公开课*约400期公开课培训课程免学费，不限人数，资料费300元/人（含授课讲义、授课期间午餐）；
2、《百朗网络培训平台》,送20人在线学习帐号；
3、高端和名企考察类公开课*约60期精品课程，会员企业享受8折优惠。
八、报名方法与联系电话
报名方法：请将报名回执传真至0311-68072299寄至北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心1号楼18E，百朗会务组收，邮编：100089
咨询专线：13623185122 15324389586
