华为管理真经私享会第15期
向华为高管学驱动商业成功的管理之道
向华为学从本土到*的必经之路
真案例、真主角、真实战
2017年9月22~23日周五、周六.深圳
宏观经济环境的变化及市场竞争的加剧，对企业产生更大的变革压力，企业必须从粗放型增长转变为价值驱动型增长。通过持续的流程和组织能力建设，在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得核心竞争力，进而提升对市场和客户的响应及交付能力。未来持续的竞争优势将更多地出自企业内部的流程和组织能力。
华为*任流程管理部总监，与您分享探讨：
一、 流程成熟度和流程生命周期管理
1. 统一流程的价值认知
流程的概念认知——SIPOC
什么是流程的灵魂——以客户为中心还是以权力为中心？
如何构建流程型组织
管理者的角色转变与变革责任——用流程打开业务，用对标提升绩效
2. 流程成熟度评估
流程成熟度的常用模型
流程成熟度快速评估练习
通过流程生命周期管理提升成熟度
3. 流程生命周期管理
流程识别与构建
流程执行与版本管理
流程绩效监控与分析
流程优化与再造
二、 流程识别方法论
1. 流程识别的步骤
识别关键客户
识别主流程
识别使能流程
描绘流程模型
2. 流程卡制作
流程定义与目的
流程边界
流程定位
流程输入与输出
流程衡量标准
三、流程架构识别方法论
1、流程规划的方法——战略分解法
战略分析和目标市场细分
商业模式和场景细分
业务流程组件与端到端流程
2、流程规划的方法——对标法
APQC的PCF7.05跨行业通用版解读
APQC的PCF7.05行业版解读
领域流程对标
SCOR、LTC等
四、流程分层设计（L1/L2/L3）
1、流程分层的概念定义（什么是L1到L6）
2、L1流程类别的识别及流程集成关系图描述
案例分析（标杆公司的L1样例）
3、L2流程组识别
案例分析（标杆公司的L2样例）
工作坊：选择一个L1流程类别，分解到L2流程组
4、L3主流程识别
案例分析（标杆公司的L3样例）
工作坊：选择一个L2流程组，分解到L3主流程
5、建立流程与组织的关联
6、定义流程OWNER，建立流程治理结构（流程管理的组织与制度流程、考核）
五、流程分层设计（L4/L5/L6）
1、L4子流程识别
案例分析（标杆公司的L4样例）
工作坊：选择一个L3主流程，分解到L4子流程
2、L5活动、角色和路径定义，角色与岗位的关联
案例分析（标杆公司的L4样例）
工作坊：根据场景，描绘泳道图，并进行流程分析
3、L6任务分解、业务规则、数据定义
案例分析（标杆公司的L5样例）
工作坊：选择一个关键活动，进行任务分解，并定义1到2个业务规则和数据
主讲嘉宾：
华为公司质量部总监、审计部总监、流程优化管理部总监——陈老师
管理工程学博士，流程管理及组织变革顶尖实务专家，拥有18年的流程管理和变革管理的实践经验。
曾担任华为公司质量部总监、审计部总监、流程优化管理部总监等职位，并兼任华为ISO管理者代表、高级行政干部培训中心高级讲师。参与了多个公司级流程变革项目的策划与实施，也领导过几十个跨*流程改进项目。作为流程管理部*任总监，建立了华为流程管理机制，将公司流程优化管理工作例行化。
为阿里巴巴、腾讯、网易、中粮、美的、海信、海康威视、蒙牛集团、中石油、中石化等众多*企业提供专业的流程优化培训和咨询服务。
研发管理、项目管理和流程管理等推行方面具有丰富的咨询经验。
学员对象：
为领先型和快速增长企业的高层管理者量身设计。他们均在组织内担负战略决策和战略执行的重要责任。
学员通常包括：
公司CEO/总裁、高级副总裁及副总裁
研发总监、项目总监、产品经理、流程经理，流程管理系统专业人员、流程优化项目组成员
主要业务*负责人
职能*负责人
课程报名须在开课前一周完成（以课程费到账为准），所有报名根据先后顺序进行审核，席位以我公司最终确认为准。开课前一周内收到的报名视具体情况而定。学费：5800元/人（包括嘉宾授课、交流分享、会议场地、专业服务、培训教材、茶歇等费用），限招29人！先报先得！
关于“华为管理真经”私享会
27年来，华为经历了多个阶段，面临了不同的挑战，在逐步从小到大、从本土到国际化，从不规范到规范、从规范到科学的过程，靠的是不断夯实的管理体系建立起来的后发优势，成为*最出色的高科技公司，全球通信设备产业的领先企业，收入5200多亿人民币的巨无霸。华为建立的“以客户为中心，以生存为底线”的管理体系，就是要从自由王国走到必然王国 。
在*社会变革和企业转型过程中 ，只有将标杆企业管理变革的前沿理论与实践，转化为符合现实环境的操作性管理解决方案，才能让企业管理者的实践能力得以有效提升，从而为企业的持续发展做出卓越贡献。最终使您能够在当今困难的商务环境中创造和保持竞争优势，帮助公司领先于竞争对手并不断自我创新：在竞争中获胜，实现职能与组织卓越，高效的战略执行力。
