培训受众
各级管理人员
课程收益
课程收益
1.掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍；
2..深入理解不同*的紧密配合在企业竞争中的重要性，学会与不同*成员是发展合作关系而不是竞争关系；
3.分析跨*沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；
4.了解企业内部跨*沟通协作的不败法则，掌握成功沟通的必备技巧；
5.学习有效处理*间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。
培训颁发证书
职业经理人资格证书
课程大纲
课程大纲
*讲、*合作的价值与原则规律
公开讨论：组织设置不同*的根本目的是什么？
跨*合作的工作特点？
小组讨论：跨*协作的主要障碍有哪些？
第二讲、跨*合作中的问题解决方法
在跨*合作中遇到哪些问题?
*存在的价值分析?
解决问题为导向的4D工作法?
**步:界定问题
*第二步:探究实事?
*第三步:分析权重?
*第四步:形成方案
第三讲、把你的主张“销售”给其他*
◇人际合作的两个重要方面?
◇我们的人际关系认知障碍?
◇解决人际合作障碍的主要方法
◇人际合作关键词：影响他人? 达成共赢
◇角色演练?
◇达成共识?
◇跨*人际合作步骤
第四讲、跨*会议中冲突缓解
◇角色扮演:召开*之间协调会议?
◇协调会议：销售，行政，财务?
◇成功召开协调会的步骤?
◇你的影响可能产生的结果?
◇负面情绪的产生原因?
◇合作与冲突?
◇认识自己的危险情绪信号
◇认识别人的危险情绪信号?
◇积极地倾听对方
◇赢得你的听众
◇共同找出解决方案
◇冲突中的自我情绪管理?
师资介绍
导师简介：令狐本田
? 著名企业教练
? *风水学*人
? *教育培训网培训师
? *风水学术协会会长
? 遵义令狐本田论坛创始人
? *企业管理培训协会会员
? *职工教育和职业培训协会会员
? 遵义飞腾国际教育培训集团有限公司董事长
? 令狐本田、现任遵义飞腾国际教育培训集团有限公司董事长、著名企业教练、*风水学*人，潜能激励大师、励志成功学专家、著名培训师、青年杰出演讲家、职业演说家、遵义乌江红楼大酒店顾问、安之国际培训机构嘉宾、成都卓越执行力文化传播有限公司嘉宾、*成人教育协会成人教育培训机构工作委员会会员：*职工教育和职业培训协会会员：*企业管理培训协会会员：遵义令狐本田论坛创始人、*风水学术协会会长。
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令狐本田简历：
? 、贵州遵义市人、家境贫寒、自幼追随爷爷有起长大、*因家境贫寒被迫退学、12岁外出打工、近10年的打工经验、让我体会到一个打工的人、最需要的是什么？边打工我边学习、如何去认真工作、工作中的问题我该如何去处理、怎样才能留住客人、每天下班不是在书店、就是在电脑旁、经过不刻苦的努力、我学会了、如何去和员工沟通、如何才能把工作效益提上来、现在客人需要的是什么、励志研究潜能激励、脑力开发、个人成长、家庭教育、管理发展、以及九型人格、后来曾拜访深圳巨思特企业管理顾问有限公司董事长兼创意总监，杰出演讲家、成功学专家、营销策划专家、企业培训导师，“*启智训练*人”李强老师、
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令狐本田老师服务单位：
? 创新培训网嘉宾
? 公开培训网嘉宾
? 前沿培训网培训师
? 重庆培训网培训师
? 天天培训网培训讲师
? 企业培训网培训讲师
? *职业培训网导师
? *培训网培训顾问
? 飞龙培训网培训顾问
? 21世纪培训网培训讲师
? 八方培训网签约培训师
? *风水学术协会会长
? *教育培训网培训师
? *管理培训网培训顾问
? 广西教育培训网普通会员
? 深圳市职业培训网培训师
? 上海教育培训网高级培训师
? *成人教育协会成人教育培训机构工作委员会会员
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授课特色：
? 咨询式培训、既能站在企业的角度发现问题、分析问题，又能站在员工的角度分析问题、解决问题，通过展示大量实战案例讲解、案例分析、角色扮擅长解决的问题演等形式提高学员对课程的理解，学以致用。
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擅长解决的问题：
? 如何找到激励的动力源泉
? 如何打破限制性的信念，打造成功的信念
? 如何学会设定目标，善用潜意识工具
? 如何掌握激励的技巧
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授课四性：
? 开放性——可以持续性吸收各种创新知识；
? 全面性——以多元化与专业化结合设置知识体系，多方面补充和完善知识结构；
? 科学性——把策划的艺术性寓于科学技术性之中，使策划课程迸发出无尽的创新活力；
? 整体性——全方位掌握策划的思维规律，整合策划理论知识，提升策划智慧。
? 授课风格：一针见血、幽默风趣、寓教与乐、授课形式活泼多样，亲和力强。
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主要培训领域：潜能开发、个人成长、家庭教育、管理发展、家居风水、
擅长主讲课程：潜能开发、成功励志：个人成长：家庭教育：家居风水、管理发展
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主讲课程：
? 《感恩》
? 《优秀员工》
? 《员工精神》
? 《职场必修课》
? 《你为谁打工》
? 《责任重于一切》
? 《你在为谁工作》
? 《没有任何借口》
? 《成功一定有方法》
? 《不找借口找方法》
? 《努力工作不折腾》
? 《九型人格与领导力》
? 《享受快乐的每一天》
? 《忠诚比黄金更重要》
? 《九型人格与企业管理》
? 《九型人格与亲子教育》
? 《令狐本田从易经感悟人生》
? 《九型人格--自我发现与提升手册》
? 《九型人格-怎样管理有问题的员工》
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令狐本田说：
努力学习，勤奋工作，让青春更加光彩、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。当你感到悲哀痛苦时，*是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。不要等待机会，而要创造机会、相信自己。
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令狐本田名言：
1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。
2、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商）
3、造物之前，必先造人。
4、与其临渊羡鱼，不如退而结网。
5、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
6、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。
7、蚁穴虽小，溃之千里。
8、最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。
9、绊脚石乃是进身之阶。
10、销售世界上*号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。
11、即使爬到*的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
12、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。
13、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。
14、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。
15、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。
16、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作*的资产。
17、以诚感人者，人亦诚而应。
18、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
19、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
20、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
21、出门走好路，出口说好话，出手做好事。
22、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上
23、勇敢的人会让自己作裁判，即使输了、错了、犯规了也勇于对结果负责！
24、河水不会倒流，时间不会倒退，人生更不会重来，所以机会我绝不能错过！
25、我虽然摔倒了、摔疼了、摔残废了，可只要没摔死就有一口气，我就要出气！
