【课程目标】
1、了解国际贸易风险与机遇共存
2、外贸企业如何搭建实用的信用管理体系和制度
3、如何做好海外客户信用信息管理和信用评估
4、国际贸易信用风险的转移
5、全面提高应收账款管理和监控
6、了解国际客户拖欠的应收账款催收方法
【哪些类型企业需要参加】
1、危机型企业
应收账款占流动资产比重居高不下，前清后欠，公司长期为账款拖欠、呆坏账所累，“销售与回款业务循环”远没有为公司带来应有的利润，甚至有可能处于崩溃的边缘，如果再不改革后果不堪设想；
2、发展型企业
公司具有明确的发展思路且发展稳定，但面对日益激烈的市场竞争和尚未规范的商业信用环境，由于信用管理体系和职能的缺失，难以驾驭赊销交易，不敢扩大赊销甚至放弃赊销，错失很多交易机会，销售潜能被抑制；
3、规范型企业
公司管理规范并建立了长效管理机制，公司高层注重中长期战略规划，将信用管理提到日常经营管理的重要位置，风险管控初见成效。但由于缺乏系统化、体系化建设，导致执行标准不统一、不严格，各业务单元协同效率偏低；信用文化尚未形成，信用执行缺乏力度；信用考核机制不健全，抑制整体管控目标实现。
【参课对象】
总经理、进出口部经理，财务经理，信用经理，营销高级经理等。
【课程大纲】
*讲 国际贸易中信用风险
1、国际贸易——风险与机遇共存
2、信用销售是国际贸易竞争的必要手段
3、常见的外贸信用风险种类
4、外贸信用管理当中的几个误区
5、外贸企业信用管理框架
第二讲 国际贸易客户信用信息管理
1、国际贸易客户信用信息管理的意义（风险与机遇）
2、海外客户信用管理存在的问题
3、海外客户信用信息管理的原则
4、客户信用信息的分类
5、客户信用信息的来源
6、海外资信调查报告|信用报告的使用
7、国际贸易应收账款拖欠涉及的海外公司
8、客户的分类管理思路
第三讲 国际贸易结算方式与风险
1、典型的国际结算方式与风险
2、信用证欺诈的危害
3、常见的信用证诈骗种类
4、防范信用证欺诈的方法
第四讲 国际贸易信用风险的转移
1、出口信用保险的种类
2、出口信用保险的承保范围（1）
3、出口信用保险的承保范围（2）
4、国际保理业务介绍
第五讲 应收账款监控
1、建立国际贸易客户信用额度
2、有问题客户的警告信号——借口
3、有问题客户的警告信号——征兆
4、应收账款监控的步骤——机会与可能性
第六讲 国际商账追收与管理
1、拖欠种类
2、拖欠公司
3、拖欠地区
4、拖欠原因分析
5、货款被拖欠后应采取的措施
6、债务处理方法
7、企业自行追账程序
8、专业讨债公司追账方法
9、委托专业机构追账的步骤
10、商账追收注意的问题
【内训形式】
根据企业需求，提供两种方式的咨询式内训：
·信用管理精品内训：培训时间为0.5天，15人以内，价格8000元，主要侧重于企业信用管理理念、文化与具体工作思路的拓展；
·全面信用管理内训：培训时间为1-2天，50人以内，价格20000元,从企业实际情况入手，探讨适合企业自身发展的信用管理模式；
【格瑞德咨询式内训服务的优势】
1、咨询式内训的形式
格瑞德咨询的内训课程充分尊重不同规模、不同行业企业的信用管理个性化需求，通过咨询式诊断的方式，为企业量身定制内训课程。
2、从企业诊断入手
“咨询式内训”更关注企业整体经营绩效，以解决实际问题为导向，直接指向企业信用管理工作中存在的问题并与学员一起探寻解决方法。
3、针对具体问题的课程设计
从具体问题入手探究问题发生的根源和本质，借助先进的信用风险管理工具和模型，结合企业发展的不同阶段，针对性的制定培训计划和方案！
4、权威的专家讲师团队
集管理理论、信用风险管理工具、管理实战于一体，积累了对国内外客户信用风险管理成功轨迹的独到理解，实战技巧和理论研究经验并重。
【专家讲师】
格瑞德咨询基于多年的行业背景，与多家世界著名信用管理组织、协会展开业务交流，并结合我国国情，摸索出一套既符合我国国情，又契合国际市场的信用管理运营机制。目前已设立北京、上海、广州、深圳、青岛顾问中心，搭建了涵盖*二十六个大中城市的服务网络。
格瑞德咨询顾问均为行业内领军人物，集先进的管理理念及丰富的实战经验于一身，有着为国内外许多大中型企业、金融机构提供信用管理咨询，建立信用管理体系、信用评估模型的成功经验。信用管理咨询式内训将结合客户的实际情况和我们的成功经验安排授课。课程以深入浅出，诙谐幽默，参与性强，实用性高而深受业界认同。
【客户见证】
接受过格瑞德咨询顾问培训指导的部分客户有：
海王生物、惠氏制药、国药股份、东阿阿胶、宝洁、富士施乐、拉法基、阿姆斯壮、中兴通讯、霍尼韦尔、卜内门太古、小鸭电器、佳杰科技、立邦涂料、深圳发展银行、广东太古可口可乐、广州百事可乐、松下万宝压缩机、葛兰素史克（重庆）、日立（*）、汽巴精化（*）、扬子江乙铣、亚新科工业集团、*网通上海公司、中石化集团、山东福田雷沃、青岛华仁药业等众多跨国及本地企业。
