动荡和不可预见的变化是当今社会的主题。
企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战，有些企业和组织还面临个人、团队和*反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。
所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。在高度竞争和快速变化的环境中，速成的办法再也无法解决问题，细微的改变也产生不了多大的作用，只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。
在市场竞争愈演愈烈，技术、资金趋于同质化的今天，传统的优势已经荡然无存。唯有把握真正的资源——人，才是企业基业常青的根本。而领导者是否能够有效激励每一位员工的工作士气，追求更高的挑战，创造更好的绩效，就变的格外重要了。
本课程的核心是通过一套由内而外的修炼体系，通过系统的学习与演练，帮助领导者迅速提高情商、影响力和执行力，真正帮助企业将人力资源的价值发挥到*化。
课程时长
6小时 / 1天
课程目标
学会运用情商管理中的自我肯定、自我实现及情绪控制的方法
清晰地意识到新时代领导者的职能，以应对纷繁复杂的工作挑战
提升部属对于工作的参与度和满意度
能灵活运用不同领导风格，以处理不同的部属、任务与情境
列出权威的层次及建立权威的三阶段
授课形式
课堂讲授 + 测评分析 + 案例分析 + 分组讨论
*章：领导的精髓
1. 成功领导者的自画像
» Gallup 调查一百万名员工心目中的完美主管的特征
*章：情商领导力
1. 情商高的人比智商高的人更可拍！
» 为什么有那么多“高智商的失败者”？
» 什么是“情绪”
» 巴昂的 EQ-i2.0 版的情商模型
2. 智商（IQ）与情商（EQ）的关系
3. 高情商的自我肯定
» 视频：你，远比你相像的美！
» 自卑、自高自大、自我肯定
» 活动：了解真正的我
4. 高情商的自我实现
» 了解自己的优势与能力
» 持续挖掘自身潜力
» 充实、丰富、有意义的人生
» 如何捕捉“心中的光”？
5. 高情商的自我情绪管理
» 视频：高情商与低情商的区别
» 寻找我们自己的情绪触发物或痛点
» 情商控制的“ABCDE 模型”
第二章：领导力的精髓
1. 成功管理者的自画像
» Gallup 调查一百万名员工心目中的完美主管的特征
» 什么是管理者的角色
2. 管理者要在二者之间平衡：“工作”（Task）、“人”（People）
» 管理者如何处置工作任务
» 提升部属对于工作的参与度和满意度
3. 管理的基石
» 管理只对绩效负责——不做“伪工作者”
» 管理是让下属明白目标
» 管理不谈对错，只是面对事实、解决问题
» 管理者最重要的的任务是帮助自己的老板成功
第三章：灵活运用的领导风格
1. 案例：为什么这么器重还是留不住小刘？
2. 自我评估：领导风格自测
3. 了解情境管理理论
» 下属的四种发展层级
» 管理者的四种管理风格
4. 衡量下属的两把标尺
» 能力：完成任务的知识与技能
» 意愿：部属意愿、动机与信心
» 案例：这些员工的问题在哪里？应该如何使用领导风格？
5. 领导风格如何确定？
» 实现员工差异化管理
» 领导方式与员工现状匹配：匹配关系、权变调整
第四章：领导者与部属
1. 领导者与部属的关系
» 测试“你的可被信任指数”
» 建立信任的 TCRIS 公式
2. 我们是否能满足员工的7大期望
» 案例：牢骚满腹的 Eric 与 Alice
» 如何落实员工期望？
» 落实中的误区与陷阱
3. 如何建立自己的权威
» 权力、权威、影响的区别
» 权威的层次
» 建立权威的三阶段
