动荡和不可预见的变化是当今社会的主题。
企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和*反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。
在高度竞争和快速变化的环境中,速成的办法再也无法解决问题,细微的改变也产生不了多大的作用,只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。在市场竞争愈演愈烈,技术、资金趋于同质化的今天,传统的优势已经荡然无存。唯有把握真正的资源——人,才是企业基业常青的根本。而领导者是否能够有效激励每一位员工的工作士气,追求更高的挑战,创造更好的绩效,就变的格外重要了。
本课程的核心是通过一套由内而外的修炼体系,通过系统的学习与演练,帮助领导者迅速提高领导能力、影响力和执行力,真正帮助企业将人力资源的价值发挥到*化。
课程时长
6小时 / 1天
课程目标
清晰地意识到新时代领导者的职能,以应对纷繁复杂的工作挑战
提升部属对于工作的参与度和满意度
能灵活运用不同领导风格,以处理不同的部属、任务与情境
增进与部属的信任关系,以进一步满足部属的期望,提高部属的生产力与团队士气
列出权威的层次及建立权威的三阶段
帮助领导者提升领导内在情绪的实用性策略
授课形式
课堂讲授 + 测评分析 + 案例分析 + 分组讨论
*章:领导的精髓
1. 成功领导者的自画像
» Gallup 调查一百万名员工心目中的完美主管的特征
» 什么是领导者的角色
2. 领导者要在二者之间平衡:“工作”(Task)、“人”(People)
» 领导者如何处置工作任务
» 提升部属对于工作的参与度和满意度
3.领导的基石
» 领导只对绩效负责——不做“伪工作者”
» 领导是让下属明白目标
» 领导不谈对错,只是面对事实、解决问题
» 领导者最重要的的任务是帮助自己的老板成功
第二章:灵活运用的领导风格
1. 案例:为什么这么器重还是留不住小刘?
2. 自我评估:领导风格自测
3. 了解情境领导理论
» 下属的四种发展层级
» 领导者的四种领导风格
4. 衡量下属的两把标尺
» 能力:完成任务的知识与技能
» 意愿:部属意愿、动机与信心
» 案例:这些员工的问题在哪里?应该如何使用领导风格?
5. 领导风格如何确定?
» 实现员工差异化领导
» 领导方式与员工现状匹配:匹配关系、权变调整
第三章:领导者与部属
1. 建立信任——一种可以改变一切的力量
» 你对今天的“信任环境”满意吗?——英国行为学家的调查数据
» TCRIS 公式——信任度、可信性、亲密度、自我导向
» 教学视频:真正的信任如何建立?
» 测试“你的可被信任指数”
2. 我们是否能满足员工的7大期望
» 案例:牢骚满腹的 Eric 与 Alice
» 如何落实员工期望?
» 落实中的误区与陷阱
3. 如何建立自己的权威
» 权力、权威、影响的区别
» 权威的层次
» 建立权威的三阶段
第四章:鼓舞士气团队激励
1. 什么是激励?
2. 激励的步骤
» 收集
» 厘清
» 评估
» 引导
3. 激励团队士气常见的方式
4. 建立激励机制
» 团队激励
» 日常激励
» 生涯激励
» 绩优激励
5. 基本的激励理论
» 双因素原理——激励因素与保健因素的平衡
» 驱动力3.0时代的到来——生理驱动(1.0版)、外部驱动(2.0版)、内在驱动(3.0版)
6. 新生代员工需要什么?