1、项目管理的*知识体系框架、流程和核心概念
(根据2013年1月颁布的 PMBOK 第五版标准进行更新)
1) *项目管理发展趋势报告摘要
2) *项目管理知识体系(PMBOK 第五版)变化的趋势分析:
变化之一:10 大知识领域和 47 个过程
变化之二:整理优化了工作绩效信息流
变化之三:生命周期模型的分类:瀑布或敏捷
变化之四:项目过程名称及 ITTO 命名的新法则
变化之五:项目管理办公室(PMO);基于项目的组织(PBO);组织项目管理(OPM)
3) 国际标准化组织2012年9月颁布的 ISO21500 标准的*介绍
4) PMBOK 第五版和 ISO21500 标准的内容对比分析
2、多项目管理标准:项目集(群)管理的标准和框架
(根据2013年*季度即将颁布的项目集标准第三版更新)
1) 项目集(群)的定义以及和项目、项目组合的关系
2) 项目集(群)管理的生命周期和阶段重要评审点
3) 项目集(群)管理的 9 大知识领域(整体管理、财务管理、范围管理、时间管理、风险管理、资源管理、质量管理、沟通管理、采购管理)
4) 项目集(群)管理的 3 大过程组:项目集群定义、利益交付、收尾
5) 项目集(群)的 38 个具体过程
3、项目组合管理的标准和框架
(根据 2013 年*季度即将颁布的项目组合管理标准第三版更新)
1) 项目组合管理的 5 大知识领域(战略管理、治理管理、绩效管理、沟通管理、风险管理)
2) 项目组合管理的 3 个过程组(定义过程组、建立过程组、授权和监控过程组)
3) 项目组合管理的 16 个具体过程
4) 组织项目管理的价值衡量方法和测量指标
5) 组织项目管理体系建设和人才培养的发展路径图
4、组织项目管理能力提升的四个驱动因素和*实践
1) 结构驱动因素
战略组合
资源分配
组织架构
治理环境
2) 文化驱动因素
组织项目管理策略与愿景
高层的支持和参与
组织项目管理社团
3) 技术驱动因素
管理体系
知识管理与项目管理信息系统
组织级项目管理实践
组织级项目管理技术
组织项目管理方法论
标杆对照
项目管理度量标准
项目成功度量标准
4) 人力资源驱动因素
个人绩效评价
胜任能力管理
项目管理培训
5、项目管理办公室 PMO 为公司创造价值的五个关键绩效分类和量化测量方法
1) Increase revenue 提高收益(4 个量化指标)
2) Improve project performance 提高项目绩效(6 个量化指标)
3) Improve corporate competencies 提高企业竞争力(8 个量化指标)
4) Greater stakeholder satisfaction 提高干系人满意度(6 个量化指标)
5) Cultivate the personnel 人才培养(2 个量化指标)
6、项目管理办公室三维成熟度模型
1) 现有的项目管理办公室成熟度模型
2) 项目管理办公室成熟度模型:结构维度
3) 项目管理办公室成熟度模型:职能维度
4) 项目管理办公室成熟度模型:阶段维度
7、建设组织项目管理体系和 PMO 的案例分析和工作坊练习