目前*越来越多的制冷设备制造企业在快速发展的同时遇到下列困惑:
·因为应收账款占用着公司大部分的营运资金，而公司面临越来越大的资金压力
·由于无法全面了解客户的信用状况及经营状况，或面对错综复杂的客户信息而无法判断客户的好坏
·销售人员忙于开拓市场而忽视了收款工作，或由于收款技巧不足造成卖的越多应收账款也越多的恶性循环
·坏账率居高不下，严重影响公司的收益
·害怕风险而不敢赊销，公司的市场份额被竞争对手蚕食
·信用管理人员与销售人员各执一词，如何区分风险和机会呢？
·……
您的企业是否也正被这些问题困扰呢？
格瑞德咨询的资深顾问以其多年从事信用风险和应收账款管理及研究的切身经验，结合国际先进的风险管理理念，为您打造一门实用性课程 -- 制冷设备制造企业信用风险管理及应收帐款管理培训。
一、课程收益
·在企业内部建立系统的风险管理体系,并树立全公司的风险意识
·制订合理的信用管理政策及流程
·掌握客户信用评估的专业方法,并合理确定信用额度和帐期
·如何收集客户信息
·建立系统的应收账款管理体系
·收款人员掌握不同情况下有效的收款技巧
·客户资源的有效管理,避免公司资源流失
·如何对有关人员进行有效的绩效考核
·有效的风险转移方法及有关法律知识
·制冷设备制造行业中先进的信用管理经验分享
二、课程特点
·实用性强,对企业的信用及应收账款管理工作明确思路，确立方向
·针对性强,讲师丰富的实践经营充分解决企业面临的特殊性难题
·可操作性高,理论结合实践的授课技巧使学员全面掌握专业的风险管理方法
三、培训对象
·公司高层管理人员·财务经理、信用经理、销售经理·信用管理和会计人员·收款人员、销售人员·其他与信用或应收帐款管理有关的人员
四、课程大纲
1、制冷设备制造行业有关的信用风险管理重点介绍
·目前经济环境下的信用风险管理的重要性
·制冷设备制造行业风险管理特点
·建立适合制冷设备制造行业特点的“3+1+1“信用风险管理体系
·信用风险管理的主要职能及如何帮助业务*在控制风险的前提下实现健康增长
·如何妥善处理信用部与业务*的关系，共同加强信用管控
·案例分析，问题解答
2、根据制冷设备制造行业的特点及企业的实际情况制定有效的信用管理方法
·如何制定适合企业发展的信用管理制度
·制冷设备制造行业的风险控制点
·信用审核的合理流程
·信用管理的主要原则
·案例分析，问题解答
3、制冷设备制造行业客户的信用评估方法及资信管理
·客户管理办法
·不同客户类型及销售方式的有效信用评估方法
·不同类型客户的有效收集客户信息的渠道和方法
·如何量化及合理利用客户的历史交易记录及付款记录
·识别客户风险的方法
·“5C”原则
·“5W”原则
·“CAMEL”原则
·及时更新客户信息
·案例分析，问题解答
·根据客户的信用等级计算信用额度
·销售额预测法
·净资产法
·付款能力法
·如何定期重新审核客户，相应调整信用等级
·案例分析，问题解答
4、结合评估结果合理使用风险转移的工具，支持业务的健康增长
·如何在合同中准确定义付款条款
·订单管理流程
·停发货及恢复发货流程
·目前流行的付款工具及相应风险控制点
·常用的付款条款及支付工具
·科学的风险转移办法
－在客户有风险的情况下如何进行合作
－*市场上可用的风险转移工具
－如何合理利用金融工具转移风险
·合同风险控制
·有关的法律知识
·问题解答，自由讨论
5、应收帐款管理
·应收账款管理制度与流程
·收款流程
·争议发现及解决流程
·内部激励机制
·应收帐款管理的关键指标
·问题解答，自由讨论
6、收款技巧
·识别制冷设备制造企业客户拖欠的危险信号
·收款的四大原则
·专业的收款流程及技巧-POWER法则
·不同环境下的收款方法
·其它可利用的收款工具
五、服务优势
1、咨询式培训的形式
格瑞德咨询的培训课程充分尊重制冷设备制造行业不同规模企业的信用管理个性化需求，通过咨询式诊断的方式，为企业量身定制内训课程。
2、从企业诊断入手
“咨询式培训”更关注企业整体经营绩效，以解决实际问题为导向，直接指向企业信用管理工作中存在的问题并与学员一起探寻解决方法。
3、针对具体问题的课程设计
从具体问题入手探究问题发生的根源和本质，借助先进的信用风险管理工具和模型，结合企业发展的不同阶段，针对性的制定课程计划和方案！
4、权威的顾问讲师团队
丰富信用管理实践经验及*进的信用管理理念于一身，能够有效地帮助企业敏锐发现信用风险管理的症结所在，找到最适合企业本身的信用管理解决方案。
六、客户见证
接受过格瑞德咨询培训服务的部分客户有：
海王生物、惠氏制药、国药股份、东阿阿胶、宝洁、富士施乐、拉法基、阿姆斯壮、中兴通讯、霍尼韦尔、卜内门太古、小鸭电器、佳杰科技、立邦涂料、深圳发展银行、广东太古可口可乐、广州百事可乐、松下万宝压缩机、葛兰素史克（重庆）、日立（*）、汽巴精化（*）、扬子江乙铣、亚新科工业集团、*网通上海公司、中石化集团、海尔集团、海信集团、新华锦集团、高校软控、青建集团、泰能集团、红领集团、英派斯集团、中化青岛、地恩地集团、泰发集团、海和工程集团、重汽集团、福田雷沃重工、晓星钢帘线、永安建机、华仁药业、瑞克尔建筑材料、东方国际贸易、中海国际物流、辉瑞制药、怡之航物流、创新科技、鑫雷音控股等。
