谈判失败,都是技巧的问题,所以技能=利润;第二,深耕客户,10万以内信用贷款,在一年内约60%再次复购,10-50万信用贷款,在一年内约40%再次复购,50-1000万贷款,在一年内约20%再次复购,大部分企业复购率不足20%,导致公司永远在开发新客户流失老客户,造成展业成本居高不下,所以复购=利润;第三,深耕团队,企业不是靠一两个人单打独斗,而是一个或多个团队共同打拼,团队战略已成为几乎所有企业“攻城略地”的制胜之道,战斗力强的企业,团队心态、团队协作等无不训练有素。很多团队目标已定,进展却不大;政令下达,执行不够;成员心态老化,事不关己,高高挂起,沟通不畅、各自为政、互不信任,甚至出现个人利益与团体利益矛盾丛生……怎么办? 设法蜕变你的团队!所以团队=利润
【课程核心收益】
1、了解金融居间行业痛点,学习行业成功法则。
2、快速掌握电销最强话术,让你每天通时翻倍,意向客户翻倍。
3、快速掌握七天话术成才训练秘诀,让自己成为电销高手。
【培训对象】
企业老板+中高层管理+基层团队长+基层销售专员
建议企业各层级均派优秀骨干参与培训,从上到下有效执行,完美落地
【开课时间】
2019年6月15日 武汉站
*天:9:00-12:00;14:00-17:30;19:00-21:00
【授课方式】
启发式互动交流+课堂演讲+现场练习+经典案例分享+小组讨论
【课程大纲】
思考:1、居间越来越难做背后的逻辑?
2、客户变差、市场缩水还是技能没有与时俱进?
*讲 金融居间行业分析
1、居间行业的社会价值
2、国内贷款市场的潜力
3、国内贷款中介市场未来发展的方向
第二讲金融居间四*功法则
1、成功法则一、掌握营销规律
2、成功法则二、线上线下场景的设计
3、成功法则三、成交口诀
4、成功法则四、做一个会问问题的专家
第三讲 林翰芳老师*研发-电话营销最强大脑
一、最强大脑*步:开场白
1、开场白打动客户的必备要素
2、12套话术案例
二、最强大脑第二步:针对咨询客户的需求把握,产品包装,资质询问
1、如何专业应对客户对产品的提问
可以贷多少/服务费多少/利息是多少/多久能放款
2、如何包装产品,刺激客户的欲望
话术训练:卖点最强包装
3、如何询问客户的资质,资料询问五步法
三、最强大脑第三步:针对拒绝客户的乾坤大挪移,并且随时打动客户
1、快速拒绝之后的继续通话技巧
2、 打动客户的话术技巧
四、最强大脑第四步:首次邀约
1、试探邀约
2、试探后六套反复邀约话术
五、最强大脑第五步:异议处理
异议处理话术模型:三句话解决异议
案例训练:异议处理常见问题解决
六、最强大脑第六步:反复邀约
1、约不到的客户,再次邀约话术模型
2、如何打配合邀约
第四讲 话术七天成才训练
一、电话销售习惯的提升训练
◆营销工具1:销售员自检表
◆营销工具2:时间管理表格
◆营销工具3:话术自检表
二、话术七天成才训练法
1、训练法诀2/2/3,每次30分钟
2、话术驾驭能力的训练方法
3、产品熟知度的训练方法
4、线上反应能力的训练方法