新员工培训

【课程对象】 人力资源主管、*主管、需要提升职业素养的员工、新员工、基层员工 【课程目的】 通过培训使新员工快速适应环境，转变身份，提供最实用的指导，为新员工建立良好的工作习惯，顺利入职奠定高起点。使新员工了解新的工作环境，明确个人的角色定位与要求，培养积极工作态度，建立良好及统一的信念，提升职业化程度，轻松地投入工作之中，塑造职业化形象，提升工作效率。 为企业培养新员工，为企业提升新员工素质，凝聚新力量提供有效途径。为企业提拔好员工，建立优秀的员工队伍提供最实用的方法！为企业组织新员工培训提供*解决方案！ 【课程收益】 1. 让企业新员工认识企业，快速进入职业化角色，承担岗位责任，掌握人际关系、沟通等职业技巧，学习制定工作计划的技巧，掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法，掌握礼仪规范以适应岗位职责的要求。 2. 择优劣汰打造一流员工队伍，以确保有限的人力资源在企业发展过程中持续保持地充分地发挥其价值，让每一份薪金都发挥相应的能量。 3. 让企业新员工建立良好的职业观念，规范新员工职业形象提高职业素养，培养团队精神，做好自我管理。 4. 通过职业化素养提升培训，帮助企业做好新员工职业管理培训，提高企业新员工职业化素养，提升新员工的忠诚度和团队凝聚力，打造一流优秀员工和干部团队。 【课程目录】 一、开篇---新员工关键期的追赶性成长 与新员工、网友、营销人员的交流 新员工朋友的困惑和苦恼 职场规律 人1/3 生命要面临平均8次职业危机 是危机也是成功的阶梯 职场新人的“3年之痒” 新员工加入企业后的四个心理阶段 一名草根员工三十年走过的路 职场人背后的3驾马车 二、企业认知篇---认识企业、了解企业 企业要选择赛场上最合适的人 企业要留用有*成绩的人 器重想办法给老板创造财富的人 辞掉不值得付薪水的人 没有人是公司离不开的 三、入职篇----新入职，初涉职场不简单 别太拿自己当回事 让自己静下来 告别游戏机 暂停发短信 失落在发生之前 所有依赖自己 四、习惯篇----要工作，建立九个好习惯 为职业着装、不为喜欢着装 每天早到十分钟 开工从清洁开始 岗位从学徒开始 见面从微笑开始 说话从赞美开始 做人从低调开始 自我从我们开始 习惯从日志开始 五、适用篇------适用期，先做适者再做强 适用期考察的五个原则 适用期要做到的四件事 简单做成不简单 小事当成大事做 琐碎当作整体做 适用当成重用做 适用期掌握做合格员工的6种技巧 六、沟通篇------好员工，人际关系多机遇 我不得不面对的“沟” 我不得不跨越的“坎” “沟”产生的3大原因 发现我的“沟通”缺陷 提高我的人际“沟通”能力 同事关系 领导关系 家庭关系 工作职场上常见的沟通形式 有效沟通的程序重点、如何提升沟通效果 有效的沟通技巧（赞美、同理、倾听、发问、响应） 沟通时情绪的处理 沟通技巧实践与演练 【授课方式】 个人职业现状分析 针对现状专题讲授 现场实操 游戏 情景互动 辅导跟进等方式相结合 授课需要时间 1天 【郭玉玲老师介绍】 *企业管理咨询顾问及专家 高级职业经理人 资深职业教育及职业生涯规划专家 金融危机下*职业危机教育*人 □ 曾在位列世界前30强的美国康柏电脑公司（COMPAQ）、美国戴尔电脑公司（DELL）等跨国企业担任*区客户服务经理、*区技术总监等职务，具有十几年在世界一流企业从事领导和管理工作的经历。 □ 历任国内大型上市企业——宗申产业集团副总裁、市场运营总监、宗申机车事业部总经理，（任技术服务公司总经理、销售公司总经理、制造公司总经理）具有不同体制不同管理模式下，产、供、销、人员管理、团队建设、渠道控制、企业综合运营的实战经验。 □ 现为国内专业管理顾问公司总经理，国内多家*企业高级管理顾问、*培训网、23精品课堂培训在线等多个机构特聘培训专家。 □ 对员工职业发展、中高层人员职业生涯发展规划、职业管理体系、晋升等进行过深入研究，在职场人士的价值创新及企业管理咨询等方面具有系统性的实战经验；能够结合实际情况，提出有针对性的解决方案；至今已为上百家企业进行过各种形式的培训，培训效果显著。 【培训服务企业】 参加内训及以会代训的部分*企业：由*质量监督检验检疫局与*质量万里行等联合举办的年度行业会议、经理人杂志、*首届*打假抚优论坛、、传统制造业的行业用户，百家渠道代理商，供应商，零售商，销售经理，销售人员及中高层经理、央企新兴铸管集团、新兴铸管股份有限公司、广州豪进集团及旗下数百家代理商和零售商及销售人员和中高层经理、天津明佳车业及旗下数百家代理商和零售商及销售人员及中高层经理、壳牌润滑油（*）、德国福油品（*）、天津统一工业、南京京滨化油器、北京残疾人服务中心、沈阳阳光物资、哈尔滨华盛、昆明中深机电、福建嘉南经贸、武汉创元、无锡尉达、无锡升尉、重庆捷力、西北燕兴渭南、常州易尔通电子、南京西普尔科技、*航天科技、先锋电器、江阴仪表、卓成电机、常捷电机等众多*企业以及其它的中小型企业数百家。 【所获荣誉】 曾被国内专业机构评选为“九大年度模范人物”、评价为 “她恪守职业经理人的基本准则，以特有的激情让一个品牌进入一个新的发展阶段……” 其业绩在行业媒体上多有报道。多次获“企业运营综合效益一等奖”。优秀职业经理人奖等。 【著作出版】 □ 《职业危机》、《新员工守则》8VCD系列光盘及图书在**的权威出版社机械工业出版社出版； □ 《事业成就规划》系列丛书； □ 《中高层人员晋升守则》、《活力营销》等相关图书及VCD尚在出版当中。