课程大纲
1、从业务精英到销售经理
销售经理在团队管理上的误区
销售经理在团队管理过程中的典型定位
销售经理团队管理的原则
2、 销售队伍现存问题与原因分析
销售人员单兵作战
针对队伍缺乏有效的激励手段
针对销售活动过程的管理控制不够
针对销售人员的系统培训不到位
系统解决销售队伍问题的思路
3、销售队伍的目标分解与管理体系
如何分析市场
什么是销售目标和销售预估?( Target and Forecast)
如何制定销售计划?
目标管理的误区
目标评估和成本核算(ROI)销售人员的甄选
4、高效的销售项目运作
销售项目运作的关键要素
项目分析:客户分析、对手分析、自身分析
制定项目运作策略:产品策略、公关策略、商务策略
制定项目计划并实施监控:
建立项目例行沟通的机制
开好项目分析会
项目成功的关键要素
5、 销售队伍日常管理控制与评价
销售队伍日常管理控制过程中的常见问题
对销售队伍日常管理控制的方向和要点
管理表格的设计与推行
销售例会与随访观察
述职谈话
针对一线销售代表的三维度评价法
评价后的典型策略
6、 销售队伍的有效激励
销售人员工作状态的变化规律
影响销售人员工作状态的“八只拦路虎”
有效激励销售人员的方法
合理的授权
团队精神与团体决策
讲师介绍
赵新玉 先生
技术营销专家
华为公司原营销副总裁
清华*特聘教授
德为管理咨询有限公司首席顾问
职业经验: 历任华为副总裁、服务产品线总裁,华为营销全球区域负责人。11年华为公司高级管理经验,华为服务营销创始人。四年中领导华为服务营销业务从零发展到20多个亿,组建了华为服务营销的销售管理、商务管理、市场管理和服务产品行销和开发管理的组织和队伍建设。曾为中兴、同洲电子 、国人通信、中达等企业提供过培训或咨询服务。
是华为SPMT委员会、营销商务授权管理团队、产品定价专家团等重大决策团队的的核心成员。
营销项目: 主持并参与的重大营销项目:
1、1.2亿元*电信维保项目(*单服务项目)
2、8200万元泰国AIS项目
3、4000万元香港和记专项服务项目
管理项目:主持并参与的重大管理项目:
1、IBM客户关系管理项目
2、 IBM市场管理(MM)项目
3、 IBM工程交付端到端管理项目
4、HP华为服务体系变革项目
5、HP华为服务业务设计及运营项目
6、HP华为服务营销体系设计项目
------
擅长课程:《行业市场拓展》《集成项目管理与质量管控》《技术服务营销》《服务业务设计与运营》《专业销售战术与技能》《技术服务质量管理》《成为优秀的售前工程师》等(以上课程均成功举办过公开课、内训)
授课方式:采用案例分析、情景演练、与嘉宾对话、小组讨论互动式教学