课程介绍
适用对象:企业管理者、人力资源经理、中层干部、基层员工
学习收获:提升深刻认识自我的能力 、提升快速识别他人的能力 、提升职场高效沟通技能 、提升如何与客户沟通说服技能
课程学习
课程大纲
1 九型人格概述
1.1 九型人格的起源与应用领域
1.2 九型人格概要介绍
1.3 九型人格特质问卷测评
1.4 以沟通活动对九型人格快速分类法
2 九型人格的型号特征辨析与自我认识察觉
2.1 核心三角3,6,9号的性格特征
2.2 副三角1,4,7号的性格特征
2.3 副三角2,5,8号的性格特征
3 九型人格各型号高效沟通应用
3.1 深刻认识他人
3.2 有效沟通
3.3 影响他人
4 九型人格运用到“企管和HR”工作中的案例
4.1 “九型人格”与“四分法”、“MBTI”的区别在哪里?
4.2 运用在“招聘环节”的案例和讨论
4.3 运用到“人事管理、人际矛盾”中的案例与讨论
4.4 运用在“团体成长、团队建设” 中的案例与讨论