课程介绍
适用对象：需要在工作中解决一些较为复杂问题的员工，尤其适合基层管理者或资深员工。
学习收获：了解P(伙伴)、O(目标)、A(方式)三个元素在问题解决中的作用 、能够正确找到真正要解决的问题 、能够用正确的头脑风暴法来形成解决方案
课程学习
课程大纲
1 问题解决力
1.1 开场破冰
1.2 POA问题解决力
1.3 POA行动力循环
1.4 小组练习：为一个真实工作中的案例做一次POA分析
2 解决什么问题（O）
2.1 如何找到正确的问题？
2.2 什么才是好目标（O）？
2.3 小组练习：为该案例重新优化目标（O）
2.4 绩效指标（KPI）是O还是A？
3 谁助我解决问题（P）
3.1 共创方法：
3.2 行动起来
4 复盘与行动
4.1 回顾总结
4.2 Q&A
4.3 行动计划
