公文写作和档案信息管理实务（深圳，3月20日）
【培训日期】2010年3月20日
【培训地点】深圳
【培训对象】文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员；其它希望培养和增强写作规范和水平的人员；
【课程背景】
为什么商务公文写作水平有那么大的的差距？为什么领导总是对你做的计划不满意？为什么说所谓写你所作，做你所写是职场者的素养的体现？为什么文学功底好却不能写出好的商务公文？
在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天，商务文书已成为*机关、企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文写作的好坏直接影响企业对外的形象，对内的信息传达的准确度；商务文书是记录企业运营的信息载体，是企业沟通力、执行力的重要保障因素；高效规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理水平的标志，同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一，是管理者不可忽视的基本功；因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、技巧及写作规范，从而把握科学、精准的表达能力，提高企业的持续竞争力，提高员工个人的职业能力，公文写作值得企业及职业者的高度重视。
【课程特色】
通过小组现场讨论,做案例实战演练,使学员在互动中掌握日常商务公文写作的特殊规律性，掌握撰写的方法,及时发现问题解决问题，收到良好的培训效果。
【课程收益】
■学习掌握公文的基础知识、特点和一般格式；
■掌握常用公文文种的操作规范和写作技巧；
■熟练掌握运用不同文种达到既有的目的；
■了解公文使用中常见的错误；
■提升学员文字沟通能力；
【课程大纲】
一、信息收集
■ 信息管理基本流程
■ 信息的收集整理
■ 信息的查实及传递
■ 信息的储存与保密
■ 保密意识与保密规则
二、文件资料管理与运用
■ 文档科学分类标准
■ 档案管理的规范
■ 文档的索引设置
■ 电子文档的保管
■ 印章的管理
三、商务公文写作技巧与处理实务
■ *主要公文分类
■ 公文的基本结构
■ 助理秘书文字支持应达到的要求
■ 公文写作规则和应用技巧
■ 数字的正确使用
■ 基数词和序数词的正确运用
■ 模糊词和模态词的正确使用
■ 不同文种的语言特点
→ 通知
→ 请示
→ 报告
→ 工作总结
→ 工作计划（周、月、年）
→ 述职报告
■ 巧用图表，让总结报告更据说服力
■ SMART原则与SWOT方法
■ 容易混淆的公文文种
【讲师介绍】
张老师，*培训资讯网()资深讲师。西安交通*管理（工商管理）与澳洲格林威治*（市场营销）MBA硕士;曾被授予美国PPT国际职业培训师认证、香港国际管理企业高级咨询顾问资格认证；曾获深圳杰出企业咨询顾问专家称号；多年担任跨国企业 美国Asher、法国Tris数码科技等企业高级经理。曾辅导咨询的企业有英国STI咨询管理机构、香港康龙实业股份公司、美国三立集团、美国ASHER机构等大型集团公司、深圳招商物流、深圳LYD高科技股份公司、陕西明道化工材料股份公司、福建龙泰铸造有限公司、广东佛山罗安金属制造有限公司、广东佛山新源陶瓷股份集团、苏州特丽斯电源机构、南京上元红木家具公司。主讲课程：《高级行政文秘职业化训练》、《管理沟通艺术和关系协调》、《外贸实战操作技巧》、《公文写作》、《大客户开发服务与管理》、《会议绩效管理》、《商务礼仪与宴请技巧》。
咨询培训过的企业有：中金岭南凡口铅锌矿、罗安集团、特丽斯安防公司、新维大股份集团公司、新源陶瓷集团、佛陶集团、梧州联通公司、南油集团、苏州红豆集团、元意家具制造公司、北京东阳热能集团、华润集团、利达贸易、惠灵通通讯公司、南粤数据通信公司、富士康、航嘉机构、家富富桥集团、厦门开发区地产公司、招商置业、西安利宝生态集团、陕西天人有机股份公司、德宝国际、河南电力、福州红河红木家具、宁波汤姆指设备公司、美国三立集团、ACE机构、北京东阳太阳能炉具厂、凯博监理公司、香港徐弘毅装饰设计公司、海亮硬盘制造公司、广州伟腾集团、粤泰集团、康桥书院、冠乔包装制品有限公司、旭日金属制品有限公司、北京亚都股份公司、深圳电信分公司等。
【费用及报名】
1、费用：培训费1500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、： 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询*课程
5、详细资料请访问*培训资讯网： (每月在*开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
