1、课程意义：
1) 现在顾客已进入理性消费时期，技巧已不为顾客所驱动？
2) 顾客进步了我们销售手段滞后，重技巧轻策略？
3) 顾客已在有意识的用谈判策略，而我们的销售人员还停留销售技巧，不堪一击？
4) 销售技巧重产品、优势，给顾客利益，*式重策略？
2、具有的独特优势
1） 使用在商业谈判、沟通、销售、领导、向心力、团队业绩的提升、行为障碍的治疗等；
2） 增加谈判的人性学,谈判以自我为中心是谈判的大忌；
3） 谈判是共赢，是能力与成绩的另一种肯定方式；
4） 谈判是人格魅力、*式拉关系互动应用。
3、培训目的
1） 增加对谈判的新认知，谈判无所不在；
2） 增强对客户的说服能力；
3） 谈判的核心是共赢策略，不抵触客户情绪；
4） 增加销售人员谈判策略，客户的不可抗拒性与我方多样选择性。
4、课程获益
1） 掌握谈判的技巧，使员工拥有圆融的客户关系；
2） 掌握谈判的奥秘，知道如何去推动自己的人格魅力；
3） 掌握谈判语言模式，知道用别人喜欢的方式去谈；
4） 懂得谈判的力量，谈判是赚钱、销售的最快方式。
5、整体安排
1） 培训时间：2天；
2） 人数：60人以内；
3） 类别：企业内训；
4） 培训形式：讲授+观摩影像资料+情景演练+测试；
5） 特点：互动性、参与性强，形式活泼，注重运用；
6） 适用对象：
△代表公司形象，与客户、供应商、公众联系的公司各类工作人员；
△代表公司专业的业务人员，有进一步能力提升；
△采用当今国际*进的情景化训练手段，训练效果显著；
△以结果为导向，注重效果，强调实用，训练方式独树一帜。
6、课程安排
*讲
1、什么是高级*式销售？
2、*式销售人员素质与情绪管理？
第二讲
1、销售人员(自信)如何与顾客情绪、心态(心态自我干预)和*式沟通？
2、销售人员眼中的顾客与谈判结果定势？
第三讲
1、销售人员的如何了解顾客与情报？
2、销售人员销售前策略定势？
第四讲
1、销售人员如何影响对方人员？
2、销售人员优势策略定势技巧？
第五讲
1、销售人员产品与报价策略定势？
2、销售人员的借力策略？
第六讲:营销思维和传播力策略
1、营销思维
2、营销中的传播力策略
第七讲:口才与异议
1、销售人员的销售口才
2、销售人员的异议处理口才
第八讲：*式销售谈判技巧
㈠开局谈判技巧
1、高价策略
2、不接受*条件
3、感到意外法
4、避免情绪对立
5、不情愿策略
㈡中场谈判技巧
1、激励对手决定权
2、服务价值变化策略
3、不分担差异
4、僵局策略
5、困境策略
6、你可以更好策略
7、懂得索取
㈢结束局的谈判技巧
1、唱双簧
2、蚕食策略
3、让步幅度
4、如何收回条件
5、欣然接受策略
㈣原则技巧
1、对方表态
2、装傻
3、合同技巧
4、报价技巧
5、文字技巧
6、情绪技巧
7、祝福技巧
㈤如何使用谈判压力门阀
1、时间压力
2、信息压力
3、放弃压力
4、二择一压力
5、先斩后奏
6、*通牒技巧
7、报输策略
专家介绍
王力会议（教育）营销专家
CEO传播力联盟副主席
*医促会培训部副主任
美国EPM协会华语首席讲师-授权课程《引爆情商与生命行动力训练营》
畅销书《本色做人变通做事》作者
培训和参与过数十个成功案例，包括：*移动、*电力、联想、
广船国际、交通银行、北大高智、信诚保险、白云皮具国际……
