高绩效团队的建设与打造实务(上海,4月11日)
【培训日期】2010年4月11日
【培训地点】上海
【培训对象】企业副总、各*经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。
【备注说明】本培训班全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!
【课程背景】
“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关-------杰克.韦尔奇
韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的*效益。
【课程收益】
■ 了解高绩效团队的特征;
■ 掌握团队建设的原则、程序和方法;
■ 掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;
■ 掌握有效提升团队领导能力的技巧;
■ 学习团队激励的技巧
【课程大纲】
一.什么是团队
■ 认识团队 (1+1=?)
■ 团队与群体的区别
■ 团队行为曲线
■ 讨论:请分析团队与群体之间*的区别是什么?
二.如何才能建设高绩效的团队
1、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
■ 短期目标:工资、奖金等物质层面
■ 中期目标:职位、发展等职业规划
■ 长期目标:企业文化、价值观念等精神层面
2、相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)
3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
4、沟通良好 (如何才能有效的沟通?)
5、分工与授权 (在具体工作中如何操作?)
6、合理的激励 (没有足够的条件怎么办?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
■ 案例分析、讨论:企业文化对企业团队的作用是什么?
■ 案例分析、讨论:如何建设与企业团队想适应的企业文化?
三.高绩效团队的成员
1、如何选择团队的成员
2、团队成员的关系如何协调
3、如何解决成员的冲突
■ 案例分析、讨论:团队的成员能力不足应该如何处理 ?
■ 案例分析、讨论:团队的成员如何才能更发的配合?
四.高绩效团队建设的流程及阶段
1. 团队建设的流程
2. 团队建设的阶段
■ 案例分析、讨论:在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题?
五.高绩效团队的激励管理
1. 什么是激励
2. 激励的核心是什么
■ 需求理论
■ 激励理论
3. 激励的误区
4. 激励的四原则
■ 公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则
5. 激励的方法
■ 信任认可- 表扬-赏识 (如何培养对工作的成就感?)
■ 承担责任 (为什么要为下属承担责任)
■ 关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)
■ 薪水与升迁 (物质基础还要有保障)
■ 工作兴趣 (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
■ 合理的制度 (公平、公正、公开)
■ 工作气氛 (是一种软化剂)
■ 企业目标与使命 (最终的解决方案)
6. 激励方法的综合运用
■ 案例分析、讨论:
【讲师介绍】
李老师,*培训资讯网()资深讲师。实战型培训专家;清华*、北京*特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;香港光华管理客座教授;美国AITA认证国际职业培训师;欧洲SKP机构高级管理顾问;企业家协会特聘培训讲师;多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性,擅长课程:《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》《高级秘书职业化培训》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》
培训特色:以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情,曾培训或咨询过的企业有:长江电力(三峡总公司)、深圳华为、*电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、三洋机电、启明星晨、联邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦*、科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、神龙汽车、*石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、美的家电、中海集团、飞利浦半导体、*电子总公司、广西电力、上海浦东发展银行、建设银行福建支行、*网通、北京首都机场、西门子、欧普照明、天津艾瑞斯集团、广东三友集团、石家庄华电供热集团、深圳锦峰集团、广西电力、中航地产、观澜高尔夫、天津职业经理人、山西关铝、福建爱普生、云南烟草、科勒、龙的家电、王老吉、麒麟啤酒、中金岭南、云天化集团、河南心连心化肥、河南瑞贝卡集团等。
【费用及报名】
1、费用:培训费1500元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、: 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询*课程
5、详细资料请访问*培训资讯网: (每月在*开设四百多门公开课,欢迎报名学习)