卓越团队打造与团队成员教练式辅导（北京，4月16-17日）
【培训日期】2010年4月16-17日
【培训地点】北京
【培训对象】中高层管理者、各*新任经理人、企业中层管理人员、重点培养的企业骨干。
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【课程背景】
建立“梦幻组合”的团队是所有企业家的期待，企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。曼顿咨询4月16-17日邀请*讲师孙老师与您分享团队管理理念。
【课程大纲】
一.团队建设的前提
■ 企业文化与企业制度之间的关系
■ 企业文化—企业目标
■ 团队建设与企业价值观之间的关系
■ 如何正确面对与理解不同员工的价值观
二.建立卓越团队的领导表现
■ 团队领导的角色与素养
■ 成功管理者的习惯
■ 如何保持积极的心态
■ 经理人应掌握的管理技能
三.高效团队建设的步骤
■ 赢在起跑线
■ 职责、目标与计划在团队建设中的价值
■ 育人的方式与阶段
■ 团队的结构化能力与木桶原则
四.卓越团队发展的四个阶段
■ 初始期的团队：完全的监督
■ 过度期的团队：监督与协调
■ 有经验的团队：旁观与指导
■ 成熟期的团队：独立与决策
■ 团队游戏（问题讨论）
五.辅导员工技能
■ 教练式经理应该担任的职责
■ 辅导员工的方式工作中辅导步骤
■ 根据不同的员工需求进行辅导
■ 决定员工完成任务的条件
■ 衡量员工发展的两把尺子
■ 案例实战---企业管理案例分析
六.管理者激励
■ 激励的意义、激励的误区
■ 领导者激励常用的原则
■ 领导日常激励的方法
■ 测试---员工的期望
七.团队中沟通管理
■ 为什么会出现沟而不通？勾心斗角？
■ 沟通在组织与人际交往当中的使用
■ 沟通中的三项法宝—反馈技术、探寻技术、表达艺术
■ 跨*沟通的步骤与关键
■ 如何通过沟通处理*间的冲突
■ 上级沟通、平级沟通、下属沟通的使用
【讲师介绍】
孙老师，*培训资讯网()资深讲师。著名台籍讲师及团队管理教练。有着18年的销售管理工作经验，曾服务多家外企，历任销售主管、高级专员、执行副总等职；1995年来*工作，熟悉*市场运作。多年的经营管理运作实践，使孙老师总结完善出了一套灵活实用的销售体系，并受多家外资公司的邀请实行培训得到完善和实施。孙老师的授课风格活泼、生动，擅长与学员之间的互动和沟通，多年的教学培训经验，丰富的信息和案例，再加上一定的演讲天赋，使孙先生能针对不同的对象,不同的环境，采取不同的讲授方法，如案例分析、角色扮演、丰富的现场问题解答,形成其独特的培训方法，给听课者留下深刻的印象。1998年后孙老师开始转为专职讲师，先后获颁联合国激励大使授证讲师，及全美“Win-win Selling（双赢销售）授证讲师。是Roger Dawson*课程的*演绎讲师。
擅长课程：团队管理、销售管理及销售技巧系列课程、执行力、客户关系管理、渠道管理、客户服务、谈判技巧、领导力提升、高效团队建设、有效沟通等课程。曾培训客户：百盛购物中心、蒙牛乳业、光明乳业、淘大食品、顶新康师傅、可口可乐、国贸集团、诺基亚、艾默生网络、南方电讯、联想电脑、美亚在线、*电信、施乐软件、北京网通、上海大众、BP石油、NSK轴承、*银行、平安保险、安家集团、飞利浦、飞歌空调、TCL国际电工、美的、欧姆龙、伊莱克斯、白银网、美的、BP石油、中化上海、默克化工、*石化、中化集团、美商BD、延安万象、信谊制药、康恩贝、上海医药、三九集团、上海烟草集团、中洲外贸、好耶广告、钱柜KTV、世贸商城、东方航空、力江房产、VTS、小松山推、*邮政、山东航空、芬欧汇川……
【费用及报名】
1、费用：培训费2400元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、： 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询*课程
5、详细资料请访问*培训资讯网： (每月在*开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
