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飲食店・クラブ:経営者・店長向け
上海万博を控えて「日式サービスマナー研修」
日本人お客様対法を学ぶ
“感じの良い応対・魅力的な声かけ”
「ワンポイントセミナー」
競争の激しい飲食店の一番の魅力は、「親切丁寧な接客マナー」です。
心に残る“やさしく丁寧”な接客を指導します。
1、 :
①日本人接客法の職員への指導法(職場内教育者の養成)
②【売上倍増をめざすために・・・】・職員の意識改革!
③「喜ばれる接客」・「失礼な接客」
④「CS」(CustomerSatisfaction)お客様は神様です!
⑤「苦情対応」
⑥「来店促進の手法」
⑦気持ちが伝わる「お礼の言葉」
⑧「美しい日本語発声法」
2、対象の方:飲食・サービス業の経営者&店長(職場内教育責任者)
3、指導料:無料
4、と き:2010年4月29日 午後2時から4時まで
5、ところ:朝日培訓 昆山校
6, 講 師 :日本キャリアコンサルタント浅 野敦(プロフィール裏紙の通り)
※参加お申し込みは「4/29(木)」迄、学校又は担当」へお電話ください。
ご参加お待ちしております。 =日本人講師が丁寧に指導いたします=
総合企画・監修:朝日培訓 昆山校