企业教练技术
“你无法教人任何东西,你只能帮助别人发现一些东西”
--------伽利略
深远而现实的课程背景:
作为管理者,您也许是“业务能手”,也许是团队的“*权威”,但您却不可能解决团队中所有的问题,告诉每个下属*的答案,您也不可能仅仅用您的权威让下属“绝对服从”。所以您必须培育下属的能力,让下属自己成为“业务能手”,您必须激励下属自动自发的工作,自动承担所有的责任和任务!!
那么什么样的管理技术,能让员工既成为“业务能手”,又能“自动自发”呢?
企业教练技术起源于欧美,是一套能够让员工长脑子,长责任心的管理技术!!现已普遍地应用在管理的各个领域,如培训,绩效管理,销售以及员工的日常管理等等。该技术凝聚了欧美企业家进入知识型社会近十几年的管理智慧,能激发员工增强承诺感,自动自发创造*业绩!
1997年欧洲【公众人事管理】发表关于参与企业教练技术培训后的报告显示: 通过企业教练技术培训后能增加22.4%的生产力; 通过培训并加“教练”的能增加88%的生产力。
“企业教练技术”不仅介绍教练技术,而且介绍一个具体可应用的模型—咨询法,教练技术和咨询法的结合使得这个新的理念得到完美的结合,使学员不仅理解这种工作方法的含义,还知道回到工作岗位应该怎么做。在整场培训中,通过不断参与演练,学员能得到不同角色的轮换感受,并亲身体会到教练技术的应用方法,原则,容易出错的地方。
课程精心设计,寓教于乐,使学员在阵阵惊喜中领悟到深刻的管理道理。
快速而持久的课程收益:
☆ 了解教练技术的相关理论;
☆ 转变观念,认识到管理者作为教练角色的重要作用;
☆ 了解绩效提升和企业教练的关系和动力所在;
☆ 掌握企业教练的过程、方法、技巧;
☆ 通过企业教练帮助新员工快速进入工作状态;
☆ 提高辅导员工实现工作目标的能力;
☆ 提升目标学员的教练领导能力;
☆ 推动企业教练文化在企业的建立与形成。
系统而实用的课程设计:
一、企业教练技术-基础篇
1、企业教练技术的起源?
2、何为教练技术
3、何为企业教练技术
4、企业教练技术的目的
5、企业教练技术为什么有效?
6、企业教练技术是什么?不是什么?
7、教练技术与传统培训的区别
8、教练式管理与传统管理的区别
二、企业教练技术-理念篇
1、企业教练式管理思维模式
1)、帮助员工实现理想
2)、培养员工良好心态
3)、把道理说给员工听
4)、亲自做给员工看
5)、放手让员工试做
6)、及时给予员工指导
2、企业教练的目标—行为模式塑造
1)、正强化—激励
2)、负强化--惩罚
3)、自然消退
三、企业教练技术-技巧篇
1、企业教练的三个比喻
1)、镜子
2)、指南针
3)、催化剂
2、企业教练工具
1)、九型人格技术
2)、DISC人格分析—四种交际风格员工的教练方式
(1)、心理测试:四种交际风格的特点
(2)、不同风格员工的心理互应
(3)、四种教练方式针对不同风格的员工
3)、NLP身心调整技术
4)、专业教练技术
3、企业教练的四种能力
1)、企业教练的聆听技巧
2)、企业教练的区分技巧
3)、企业教练的发问技巧
4)、企业教练的回应技巧
5、企业教练的步骤
1)、理清目标
2)、反映真相
3)、改善心态
4)、制定计划
5)、回馈跟进
4、企业教练的四个方法
1)、我示范,你观察
2)、我指导,你试做
3)、你试做,我指导
4)、你汇报,我跟踪
6、企业教练的二大策略:
1)、激励策略
(1)、激励的即时策略
(2)、激励的明确策略
(3)、激励的了解策略
(4)、激励的订做策略
2)、领导策略
(1)、向员工描绘远景
(2)、倾听员工的诉苦
(3)、授予员工的权力
(4)、给员工好的评价
(5)、奖励员工的成就
(6)、给员工提供训练
四、企业教练技术-修炼篇
1、教练常犯的错误
2、企业教练修炼的方向
3、企业教练修炼的内容
(1)、企业教练的境商修炼
(2)、企业教练的体商/行商修炼
(3)、企业教练的智商/情商修炼
(4)、企业教练的德商/灵商修炼
(5)、企业教练的道商修炼
4、成功企业教练的素质
最适宜的培训对象:
企业中高层管理干部、现场管理干部、 HR经理、培训经理、高级经理﹑市场营销相关人员
最独到最有效的授课方式
(1)案例讲授 Lecture (2)角色扮演 RP
(3)体验游戏 Game (4)分组讨论 GD
(5)教练提问 Quesiton (6)思维导图WB
(7)情景测验 Test (8)影音资料 Video
案例分析﹑小组讨论﹑亲身实践﹑经验分享,快速快乐掌握课程内容。
最亲近的培训导师:
NLP艺术人生导师黄永东
老师简介:
目前国内*艺术魅力及哲思修炼的导师之一,NLP绿色培训国际机构首席顾问、广州慧才咨询高级顾问师、广东慧谷培训资深导师、*NLP应用协会发起人之一、国际NLPNLP执行师资格认证﹑美国NLP商PTT职业培训师资格认证、**心理咨询师资格认证、香港专业效能管理NLP简快身心疗法资格认证、香港国际商EMBA。
自主研发课程:
黄永东导师拥有丰富的感悟体验式、创新艺术式培训经验,专业从事人力资源、NLP应用技术、教练技术,拓展训练等的主导教练,授课方式新颖独特,秉承三十年人生修炼及十五年企业管理经验,自主研发以下系列原创品牌课程:
企业培训系列:
《智慧领导修炼》、《魅力管理塑造》、《企业教练技术》、《80---90管理》
《职业讲师培训》、《情绪压力管理》、《活力团队打造》、《高效沟通技巧》
个人培训系列:
《身心修炼艺术》、《人生修炼艺术》、《亲子关系教育》、《婚姻家庭重塑》
培训辅导风格:
演讲灵动、幽默,妙趣横生,激情四射,肢体语言优雅、词语表达生动,是一位极具个人魅力的实力型培训讲师。辅导严谨、细腻、系统、连贯,具有极强的实操性与实用性,为企业持续发展提供源动力,被誉为精细型顾问师。独树一帜的“NLP艺术人生教练技术”为学员带来全新的艺术享受及持续的人生启迪。“天地人和”是我们绿色和谐培训的深层理念, “为学日益,为道日损,无为而无不为”是我们NLP道的理论基石,“激情互动,高度参与,有效多赢”是我们感悟体验式培训的技术精华.
曾经服务企业:
德国麦德龙集团公司、日本烟草株式会社、日本华强三洋有限公司、日本先锋集团百音电子、新加坡力胜实业公司、香港新科集团公司、香港伟易达集团公司、香港权智集团、香港茂森集团、台湾光宝集团、台湾裕元集团瑞升公司、台湾正崴集团富港电子公司、台湾冠华集团公司、台湾竞华电子集团公司、台湾兴昂集团公司、台湾帝泰有限公司、TCL集团公司、广东唯美陶瓷集团、广东新感觉服饰连锁集团、广东中域电讯、*烟草公司广州分公司、广州家家乐电器超市、广东高登家俬、长城电梯有限公司、上海一佳超市连锁集团、北京易拓科技有限公司、山东冰轮集团、湖南明星学校、华南师范*、深圳台商协会、东莞交通局、惠州纺织协会、惠州富海人才市场、豪京酒店、维迪有限公司、广东大京九人才银行、广东中心人才市场、康华实业有限公司、通嘉有限公司、*工商银行、*人寿保险、大伟私立学校、飞利半导体有限公司、怡富集团﹑高升电子有限公司、SUNRISE科技开发有限公司、高亿电子、三星电机等数百家*企业。