授课学校：大连芳欣礼仪培训学校 15985人看过

培训对象职场女性 公司客服人员、公司接待人员、公司前台人员培训收益1、强化员工的服务意识，使员工达到主动服务，热情服务；2、掌握优质服务的服务技巧，让顾客有不一样的消费体验；3、提升客户服务人员的沟通能力 [查看详情]

更新时间:2018-01-12

授课学校：大连芳欣礼仪培训学校 2543人看过

大连企事业单位服务礼仪培训*的企业，一定具有*的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形 [查看详情]

更新时间:2019-03-18

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 930人看过

各企事业单位： 2013年，随着劳动力市场的日趋成熟，一系列新的人事法律法规的相应出台，这给企业的运营带来新的挑战，可以预见在这些新法新规已经或即将实施的背景下，工资、工时及加班费已经成为劳资管理领域最热 [查看详情]

更新时间:2013-07-23

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 963人看过

课程背景： 各家企业目前都非常重视绩效考核与管理，大家也普遍开始重视绩效管理实战训练。当绩效管理的知识不断的深化时 ，代表企业所面临的挑战也在不断的变化，如何透过绩效来提升经营效率，更是企业经营者迫切想 [查看详情]

更新时间:2013-02-18

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 1258人看过

课程背景： 2012年，随着劳动力市场的日趋成熟，新的法律、法规的相应出台及《社会保险法》、《个人所得税法》的颁布实施，这给企业的运营带来新的挑战，可以预见在新法、新规已经或即将实施的背景下，工资、工时及 [查看详情]

更新时间:2012-08-30

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 934人看过

课程大纲 开篇：绩效考核受阻的原因分析案例：绩效项目的解析 描述：绩效考核受阻的六大特征第1章 绩效考核为什么方向走偏1.分析绩效考核走偏的三个障碍点：战略方向不理会考核目的不明确立项莽撞2.研讨：考核如何不 [查看详情]

更新时间:2012-07-13

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 1082人看过

课程大纲：*讲 重新认识培训1. 企业培训的真谛2. 目前企业界关于培训的常见误区3. 培训*的地位及设置第二讲 培训需求分析1. 培训需求的组织层面分析如何进行2. 培训需求的工作层次分析如何进行3. 培训需求的个 [查看详情]

更新时间:2012-07-13

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 989人看过

课程大纲：1. 招聘形式*趋势分析人力资源会计对错误招聘的损失测算了解错误招聘的原因分析，以避免错误录用的招聘系统2. 能力与岗位要求的匹配技巧岗位关键能力描述与评价22种关键职业能力综合描述岗位关键能力与 [查看详情]

更新时间:2011-07-11

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 798人看过

课程介绍：不知不觉，管理层们已经开始为一个新的群体——“80后”带来的诸多管理难题而伤神。他们“在同一个工作岗位上工作一到两年就希望获得晋升”、他们“厌恶森严的等级，特别渴望平等和表达自由”、他们“不愿 [查看详情]

更新时间:2011-02-21

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 671人看过

课程收益："道术双修"：既让学员认知，又让学员敏行；"鱼渔兼授"：既授学员以"鱼"－让学员知道该做什么，更授学员以"渔"－让学员知道该怎么做；"浅入深出"：既让学员从宏观的时间管理思想深入浅出，又让学员从微观的 [查看详情]

更新时间:2010-11-16

授课学校：大连东大人才企业管理职业培训学 1107人看过

课程背景： *人保部2003年推出的人力资源管理师*标准，规定企业人力资源人员必须持有相应的*证书才能上岗。*统考是对其知识和能力的综合评定以及职业素质的检验，持有该资格证书表明具备从事人力资 [查看详情]

更新时间:2013-10-09

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 774人看过

课程背景：在现代企业面临的竞争日益激烈的今天，企业对行政管理水平要求也越来越高，同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求，行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练，仅凭自我认知是无法站在全局 [查看详情]

更新时间:2010-08-09

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 775人看过

课程大纲：*单元：为什么要管理？ 管理者的角色 管理技能 有效和成功的经理人员 四种不同的领导风格 第二单元日常行政管理 人员配置、素质、地位、特点/作用 行政管理概念及守则 行政管理人员的素质和要求 新领导 [查看详情]

更新时间:2010-08-09

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 837人看过

课程背景：《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人、美国*的领导学家史蒂芬?柯维博士开发的版权课程。柯维先生是曾被《时代》誉为“人类潜能的导师”。 柯维博士曾入选为全美25位最有影响力的人物 [查看详情]

更新时间:2010-07-27

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 1015人看过

课程背景：“领导与管理”是企业的管理者的一种职务能力的培训，是一种强调领导力、执行力、创新能力的管理训练，从而达到增强自身综合素质，提高人际领导能力，在实践中掌握和运用管理工具。既赢得结果，又赢得人心 [查看详情]

更新时间:2010-04-06