授课学校:毛永奇 201人看过
树起消除浪费的大旗 企业“烧钱”的形式认识浪费认识浪费的方法持续改进现场改善概述 什么是现场改善改善与管理的区别现场改善的区别现场改善的作用现场效率改善基础—5S管理 企业推行5S管 [查看详情]
更新时间:2010-12-27
授课学校:毛永奇 201人看过
树起消除浪费的大旗 企业“烧钱”的形式认识浪费认识浪费的方法持续改进现场改善概述 什么是现场改善改善与管理的区别现场改善的区别现场改善的作用现场效率改善基础—5S管理 企业推行5S管 [查看详情]
更新时间:2010-12-27
授课学校:毛永奇 204人看过
车间管理人员的角色定位 车间管理人员的职责与角色认知 车间管理工作的重心与要点 详细说明车间管理人员绩效指标和岗位职责如何有效的推进车间管理工作 企业战略目标细化 下属团队战略目标分解 衡量 [查看详情]
更新时间:2010-12-27
授课学校:毛永奇 223人看过
*讲 班组长在企业管理中的作用 引言 班组长的地位和使命 班组长的重要作用 第二讲 班组长的现状和基本标准 班组长的管理水平现状 角色认知——对自己和环境的分析 成就动机 技能要求 第三讲 [查看详情]
更新时间:2010-12-27
授课学校:毛永奇 225人看过
看板介绍l.看板的含义2.看板的种类TAKT信息板、发布信息板、5S信息板、KANBAN卡片、其他工具创建和应用不同类型的视觉控制工具3.看板的作用与应用原则4.看板拉动的先决条件5.看板与客户、供应商的关 [查看详情]
更新时间:2010-12-27
授课学校:毛永奇 199人看过
*部分 走进精益思想精益思想的诞生从手工业到大批量生产方式的过渡丰田走出的新道路新的生产方式的诞生精益制造诞生的动因新世纪企业的应对方略精益思想的基本原则精益企业的基本目标精益思 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:毛永奇 204人看过
持续改善的思想 - 不断消除浪费 走进现场,否定现状增值管理寻找浪费提升生产效率的方法瓶颈管理 颈是客观存在的,必须而且可以管理如何发现和识别瓶颈消除瓶颈的五个步骤识别,*化,服从, [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:毛永奇 175人看过
生产管理概论 生产制造系统概述生产管理的核心:安全、质量、成本和交货周期生产管理的途径-----现场管理:人/机/料/法/环生产管理方法:目标管理生产管理的永恒主题:持续改进研发与制造的关系 样 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:毛永奇 151人看过
标准化一、标准化概论1、定义2、标准化的二个要素3、标准化的四大目的4、标准化的六大特征5、标准化的步骤6、标准化的技巧7、标准化的种类二、SOP标准化作业1、定义2、SOP的由来3、SOP的 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:廖瑞星 262人看过
策略的基本概念策略管理的范围策略发展流程企业外部分析企业内部分析制定策略——策略六大面事业部竞争策略事业部成长策略 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:廖瑞星 231人看过
为什么要建立品牌识别? 品牌识别策略与基本观念 评估品牌现况 深入研究消费者 建立强势定位与品牌个性 品牌设计 品牌体验、品牌接触点设计 品牌的内部推广 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:廖瑞星 244人看过
产品经理的角色与成功特质 消费者行为与行销研究 如何找到定位于选择定位 如何选择目标市场 建立行销策略 建立广告目标与选择广告简报 评估广告 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:廖瑞星 243人看过
行销管理流程与行销企划 市场环境分析与寻求机会 选择目标市场与需求预测 品牌与产品决策权 定价决策 通路决策 广告与促销决策 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:廖瑞星 259人看过
行销及业务思考的新模式 接触客户的管道 通路企划 多通路企业的策略 通路经理如何成长业绩 主要客户管理(Key account management) 市场行销/生动化陈列(trade marketing) [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:廖瑞星 267人看过
1. 将语言、声音、肢体等传播技巧活用于教学中,并通过试教评审。2. 在开场白中能运用至少一种非讲演式的手法吸引注意力。3. 在本身设计的教案中至少运用四种以上的教学手法。4. 在课程的投影片中,纯文字的页数不超 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:林文田 302人看过
建立坚强执行力的团队成功团队的三要素什么是高执行力的团队建立高执行力团队的六个途径领导者的角色与功能以身作则、实践承诺成功管理人员的四大管理能力:工作管理能力人员管理能力技术管理能 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:林文田 376人看过
以客户为中心的服务理念以客户服务为中心的黄金三问培养信赖关系发展紧密合作的客户关系您可以提供什么样的服务质量给客户客户经营即是说服的过程抓住客户的心—浅谈客户心理学如何预防客户拒绝状况发 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:林文田 320人看过
业务流程管理能力企业中层管理干部应该具备哪些能力?承上启下的企业内部业务流程管理。组织时间、控制流程的绩效衡量标准中层主管人员的角色扮演与职责。异常状况处理与危机处理办法行政事务管理能力 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:林文田 384人看过
为什么要谈判?--冲突的本质与管理策略冲突的意义与性质冲突的类型与原因影响冲突的过程与因素管理冲突的策略与影响力影响力:权力、期限、信息谈判无所不在!我们需要谈判吗?谈判到底是什么? [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:林文田 288人看过
消费者对于满足服务的期待与定位了解有优质接待礼仪的服务特征影响客户服务满意的关键因素面对客户抱怨的情绪管理企业与客户对服务的期望与认知客户服务人员应有的工作观念成功跨出客户服务的*步― [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:林文田 285人看过
业务流程管理能力承上启下的企业内部业务流程管理。组织时间、控制流程的绩效衡量标准善尽业务人员的角色扮演与职责。异常状况处理与危机处理办法行政事务管理能力错误的决策比贪污和可怕!如何运用 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:林文田 305人看过
企业营运现实竞争越来越剧烈核心优势差距越来越小调整的弹性、速度越来越一致营运规模越来越大客户要求越来越高超额利润越来越不存在当前企业经营的挑战规模与速度之竞争*表现与入门门坎的轮 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:林文田 260人看过
企业对于团队的需求取向企业需要何种团队?培养信赖关系发展高绩效团队的特质激发挑战的企图心,高竞争力=高执行力团队共识的含意团队共识在组织中的运作模式。高效率团队的工作方法。舍弃本位主义 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:林文田 294人看过
生产管理的新思维生产管理的内容旧思维的生产管理新思维的生产管理NPS的特点NPS与VSM的交互作用生产管理诊断—三T改善管理策略NPS三大内涵TPS丰田式生产管理模式TQM全公司品质管理TPM全员生产保 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:林文田 199人看过
企业对于团队的需求取向企业需要何种团队?培养信赖关系发展高绩效团队的特质激发挑战的企图心,高竞争力=高执行力舍弃本位主义拥抱团队强化团队的信赖关系与共识认识团队建立的过程团队建设与发展 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:林文田 294人看过
质量管理的概念三T改善管理策略:维持与改善:戴明的管理理念TQM全面质量经营的架构与内容TQM的推行架构:品质的内涵:常用的品管工具旧QC七大手法新QC七大手法新时代的QC管理工具推行TQM的 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:林文田 240人看过
以服务竞争优势满足顾客需求如何满足顾客的需求顾客行为区隔的基本概念行为区隔的四大领域 如何创造并维持行为区隔顾客服务质量管理CSQMCSQM的架构与内容CSQM的内涵:CSQM的推行架构顾客服务质 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:林文田 239人看过
大客户发展策略大客户的定位与行销关系大客户的开发与发展作法大客户管理制度的建立与推行了解大客户开发策略及技巧强化对大客户的管理制度设计与关系管理让客户满意的人员服务技巧与实务如何善用客 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:林文田 153人看过
成功的销售行为与策略市场环境分析与变化,E-C-P成功业务员的销售法则销售的三要素!销售策略P-C-V法则以客户服务品质为导向的销售理念什么是服务品质?顾客抱怨是客户给我们的礼物!以客户服务为 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:林文田 330人看过
质量管理的概念三T改善管理策略:TPS丰田式生产管理模式TQM全公司品质管理TPM全员生产保全维持与改善:观念改变改善与维持管理之关系新思维的改善与维持观念维持与改善的循环改善的十大阻力 [查看详情]
更新时间:2010-12-24
授课学校:张博尧 199人看过
商业银行*领导的角色职责与领导技巧*领导所面对的管理挑战 *领导的角色与职责*领导的任务与基本心态 *领导的七个核心能力 商业银行不同发展阶段之领导者任务情境领导四种风格建立对 [查看详情]
更新时间:2010-12-23
授课学校:张博尧 281人看过
单元一、主管角色定位与管理意识提升管理的14个意义从专业走向管理的转型管理者之七个基本心态六大管理意识如何提升管理意识管理者常见的13个误区单元二、问题分析与解决技巧问题在管理上的意义 [查看详情]
更新时间:2010-12-23
授课学校:张博尧 234人看过
单元一:组织学习与系统思考1-1学习与企业竞争力1-2个人学习障碍1-3组织学习障碍1-4成功企业学习典范1-5有效的学习循环1-6学习型组织之真义1-7五项修练的全貌1-8系统思考的意义1-9系统思考的微 [查看详情]
更新时间:2010-12-23
授课学校:张博尧 277人看过
单元1:创造人才培训的价值1-1.掌握经营者对训练之需求1-2.人才培训创造价值的10个策略1-3.训练*如何自我定位单元2:有效突破训练的困境2-1.举办训练常见的10个问题与对策2-2.如何发挥向上影响力 [查看详情]
更新时间:2010-12-23
授课学校:张博尧 207人看过
从成功企业的执行力看管理的关键成功企业的执行力企业所期待的主管形象高效能主管的四个角色管理者必备的七个心态执行力的真正意义组织执行力的三个关键领导者执行文化量才适用执行力的三个核 [查看详情]
更新时间:2010-12-23
授课学校:张博尧 318人看过
商业谈判中常见的问题谈判的本质~心理与权力谈判三部曲谈判前的准备技巧双方谈判力的分析谈判策略规划谈判中的运作技巧谈判僵局之处理谈判后的跟催技巧如何善用谈判技巧创造工作绩效*谈判 [查看详情]
更新时间:2010-12-23
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