授课学校：大连芳欣礼仪培训学校 2656人看过

辽宁大连银行客户服务礼仪与沟通技巧培训培训对象银行 金融业 营业厅 客户经理 业务经理 理财顾问 银行新员工课程内容一、营业厅基本服务礼仪1、银行职员应有的职业化态度：态度〉技能2、亲切的礼貌用语3、职业化眼 [查看详情]

更新时间:2018-01-12

授课学校：白梁多 909人看过

客户沟通与抱怨处理——没有沟通 何来成功一、培训简介：与人沟通，服务自在其中。沟通的品质，直接关系服务的品质。沟通的品质，直接关系成功的品质。如果你能成为沟通高手，处理棘手境遇，乐在其中！二、培训特色 [查看详情]

更新时间:2009-08-08

授课学校：白梁多 638人看过

客户服务礼仪(一)——服务他人 成就自我一、培训简介：真正的感人，务必发自诚意。自身的诚意，是一个重要的出发点。顾客不是永远是对的，但他*是最重要的。培养一批又一批忠心的，不轻易见异思迁的顾客，是激烈 [查看详情]

更新时间:2009-12-07