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课程
  • 《供应商管理与采购谈判技巧》

    授课学校:深圳时代智慧 281人看过

    【主办单位】*管理培训网()【时间地点】2015年02月06-07日 05月29-30日 9月11-12日 12月11-12日 深圳【课程费用】3800元/人(含教材费、培训费、中午工作餐费等)【课程对象】采购主管、采 [查看详情]

    更新时间:2014-12-30

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  • 温州收集角色数据

    授课学校:温州营销培训网 1006人看过

    收集角色数据从前面了解到seo顾客角色的重要性现在要更深入地了解一下如何收集,角色创建的主要数据包括人口统计学信息和来源于网站分析的数据。一些最有价值的信息来源于调查和访谈。一定要在数量和质量之间实现平 [查看详情]

    更新时间:2014-12-12

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  • 温州seo完美的关键词头脑风暴

    授课学校:温州营销培训网 1065人看过

    seo完美的关键词头脑风暴 在我们远离自己,走入角色的心中之前,先讨论一下有助于驱动有效的关键词头脑风暴讨论的因素。如果讨论会议只专注于单一的目标,就会带来*的破坏。如果目标太过分散,力量就会变得像小雨 [查看详情]

    更新时间:2014-12-12

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  • 温州seo顾客角色的重要性

    授课学校:温州营销培训网 934人看过

    seo顾客角色的重要性对角色的认识将网络营销细分提升到更高的层次,它不再关注以企业为中心的推广方式,而是探究激励顾客购买的因素。创建买家角色的程序将创建买家角色作为内容、搜索和社交媒体营销策略的一部分涉 [查看详情]

    更新时间:2014-12-12

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  • 赢得忠诚客户2014会员营销与客户体验管理高级研...

    授课学校:LoyaltyMAX 忠诚度营 529人看过

    研讨会背景 面对纷繁复杂的客户服务与营销管理理论,企业管理者需要化繁为简随,抓住管理的本质。对于企业来说,所有客户管理工作的**目标就是为了实现客户忠诚,从忠诚客户的再购与口碑传播中收获*的商业 [查看详情]

    更新时间:2014-10-08

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  • 《新媒体时代“玩” 转会员营销》实战课程

    授课学校:LoyaltyMAX 忠诚度营 511人看过

    参加本期课程将获得2014年(第四届)*客户忠诚计划高峰论坛门票一张前言在Loyalty1.0的时代,企业靠的是积分和会员权益吸引客户回头。在Loyalty 2.0的时代,会员营销即是数据库营销。如今,微信、微博、O2O等新媒 [查看详情]

    更新时间:2014-08-01

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  • 地产企业客户管理与“客户会”运营

    授课学校:LoyaltyMAX 忠诚度营 583人看过

    前言从90年代末开始,万科、华润等品牌地产企业率先发起的“客户会”模式,已然成为地产企业在服务和营销中的一项“标配”。“客户会”归根结底是一项“客户忠诚度计划”,是地产商服务品牌和增值服务的重要载体。传 [查看详情]

    更新时间:2014-06-24

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  • 客户分析与跟进艺术

    授课学校:深圳市创思源企业管理咨询有限公司 488人看过

    公司简介: 创*咨询管理创立于2012年,为阿里巴巴第三方合作伙伴,主要致力于为中小型企业提供:外贸营销内训、外贸管理咨询、淘宝天猫店铺运营、整合电商解决方案、阿里巴巴参观学习、企业内训师培养等服务。 创 [查看详情]

    更新时间:2014-05-29

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  • 客户流失管理与客户重获

    授课学校:上海同昌惠德咨询有限公司 711人看过

    本课程是客户关系管理的重要部分之一。据有关数据显示,在自然状态下,一个企业的客户年流失率在10%-25%。根据美国营销学者赖客海德和萨瑟的理论,一个公司如果将其客户流失率降低5%,利润就能增加25%-85%。由此可见 [查看详情]

    更新时间:2014-05-05

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  • 微软Dynamics CRM 高级研修班

    授课学校:上海同昌惠德咨询有限公司 607人看过

    为了帮助合作伙伴及企业用户深度体验Microsoft Dynamics CRM 2011更高效和更智能功能,微软Microsoft Dynamics CRM 2011 发表承诺通过熟悉、智能及连贯的培训课程来把企业生产力传递给所有的客户及合作伙伴。让学员 [查看详情]

    更新时间:2014-04-28

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  • 360°客户关系管理

    授课学校:上海同昌惠德咨询有限公司 591人看过

    当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。而要赢得客户,企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念,贯彻到企业的每 [查看详情]

    更新时间:2014-04-28

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  • 两岸领航国学经典高级研修班招生简章

    授课学校:杭州威利企业管理咨询有限公司 658人看过

    两岸领航国学经典高级研修班招生简章[A266期]【课程背景】泱泱大国五千年,源远流长,*文化不仅塑造了*民族五千年的辉煌历史,更是取之不尽、用之不竭的思想宝库。*传统文化本身就有很强的实践性,具有兼济 [查看详情]

    更新时间:2014-04-14

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  • 基层领导干部也要有口才

    授课学校:武汉卡耐基教育咨询有限公司 437人看过

    基层领导干部是具体执行*法律和宣传党的方针政策的领导者和组织者,肩负着承上启下发展经济的重任。其行为如开会、处理纠纷、做思想政治工作等都离不开语言表达。不夸张地说,成功的语言表达是基层领导的半个职业 [查看详情]

    更新时间:2014-03-09

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  • 《服务用嘴不如用心-提升客服质量》

    授课学校:大连博瑞智企业管理咨询有限公司 1228人看过

    【内训背景】大连博瑞智企业管理咨询有限公司致力于解决企业运营中管理和用人的难题,通过为企业量身定制实效性的训练解决方案,达到企业运营的正规化和持续化,最终走上基业长青之路!很期待我们能够接下来的工作, [查看详情]

    更新时间:2014-02-28

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  • 《客户忠诚度计划与会员俱乐部运营》高级研修课...

    授课学校:LoyaltyMAX 忠诚度营 633人看过

    随着企业对于客户关系的重视,“客户俱乐部”成为越来越多企业青睐的方式。从早先的*常旅客俱乐部、高尔夫球会到机场随处可见*移动、*联通及各大银行的VIP客户俱乐部专享候机室。俱乐部营销在各行业盛行。 [查看详情]

    更新时间:2014-02-28

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  • 互联网+时代汽车行业客户关系管理

    授课学校:惠德培训学院上海分公司 628人看过

    课程背景*汽车消费已经由高速发展进入稳定发展时期,在市场总体需求增速放缓的情况下,汽车生产、销售、服务企业间的竞争也变得更为激烈。在此情形下,谁能赢得更多的客户资源,谁就能赢得竞争。而要赢得客户,企 [查看详情]

    更新时间:2013-12-13

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  • 有效处理客户不满/抱怨/投诉培训

    授课学校:宁波江东星级管理培训机构 703人看过

    宁波有效处理客户不满/抱怨/投诉培训_宁波企业内训,宁波销售拓展培训,宁波公开课训练,宁波职业素质教育,宁波江东培训网宁波有效处理客户不满、抱怨、投诉训练培训 【参加人员】: ★客户服务经理、客户服务专员 [查看详情]

    更新时间:2013-11-29

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  • 宁波客服沟通训练公开课

    授课学校:宁波江东星级管理培训机构 431人看过

    宁波客服沟通训练公开课_宁波客户服务沟通技巧训练,宁波商务谈判训练培训,宁波销售专业技巧整体训练8月6日精妙客服―――超越期望值的客服沟通 精妙客服―――超越期望值的客服沟通 本课程为客户服务代表和技术支 [查看详情]

    更新时间:2013-11-29

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  • 宁波客户服务沟通技巧训练培训

    授课学校:宁波江东星级管理培训机构 692人看过

    宁波客户服务沟通技巧训练培训_宁波客户沟通技巧培训,宁波江东企业内训,宁波企业管理培训机构,宁波服务礼仪规范温馨客服--宁波客户服务沟通技巧训练培训 本课程为客户服务代表和技术支持人员提供重要的沟通技能训 [查看详情]

    更新时间:2013-11-29

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  • 《会员运营管理与会员忠诚度提升》高级研修课程

    授课学校:LoyaltyMAX 忠诚度营 867人看过

    *块:会员制计划在各行业的成功实践企业会员制营销运营的十大问题及剖析案例分析:乐购超市(TESCO)通过“俱乐部卡”进行数据库营销第二块:目标会员的定位与识别如何确定你的目标会员如何有效地进行会 [查看详情]

    更新时间:2013-10-10

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  • 客户关系管理师高级研修班2013年11月2日

    授课学校:北京惠德培训学院 587人看过

    客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)已经成为*企业使用率*的管理工具。----《财富》杂志中文版2006年11期课程背景作为企业老总,你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑?作为销售部 [查看详情]

    更新时间:2013-08-08

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  • 360°客户关系管理2013年11月2日

    授课学校:北京惠德培训学院 671人看过

    课程背景当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。而要赢得客户,企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念,贯彻到 [查看详情]

    更新时间:2013-08-08

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  • 客户关系管理师高级研修班2013/10/19

    授课学校:北京惠德培训学院 613人看过

    客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)已经成为*企业使用率*的管理工具。----《财富》杂志中文版2006年11期课程背景作为企业老总,你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑?作为销售部 [查看详情]

    更新时间:2013-08-07

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  • 360°客户关系管理2013/10/19-20

    授课学校:北京惠德培训学院 602人看过

    课程背景当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。而要赢得客户,企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念,贯彻到 [查看详情]

    更新时间:2013-08-07

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  • 360°客户关系管理 /CRM实务

    授课学校:深圳惠德培训学校 554人看过

    主办机构:北京惠德培训* (宫同昌老师主讲)培训时间:7月6-7日 北京 8月3-4日上海 8月22-23日深圳培训费用:4500元/人(含培训费、资料费)◆课程背景当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户 [查看详情]

    更新时间:2013-08-03

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  • 客户来电分析与问题解决

    授课学校:蔡畅 487人看过

    呼叫中心培训网“一站式培训课程”之客户来电分析与问题解决时间:9月26-27日 地点:北京【课程背景】 如今,客户对服务的需要已经不局限于要求服务人员具备良好的服务态度、娴熟的业务解答、以及快速地响应和受理, [查看详情]

    更新时间:2013-07-31

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  • 客户关系管理与客户忠诚度维护

    授课学校:益策(中国)学习管理机构 216人看过

    主 讲:原三星销售培训经理 吴宏晖 时间/地点:8月23-24日/上海 课程费用:3800元/人;或7张学习通票 课程对象:适合希望提高客户管理能力的职业人士,比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户 [查看详情]

    更新时间:2013-07-30

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  • 2013/9/25北京客户关系管理师高级研修班

    授课学校:北京惠德培训学院 691人看过

    客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)已经成为*企业使用率*的管理工具。----《财富》杂志中文版2006年11期课程背景作为企业老总,你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑?作为销售部 [查看详情]

    更新时间:2013-08-14

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  • 2013/9/25北京360°客户关系管理

    授课学校:北京惠德培训学院 606人看过

    课程背景当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。而要赢得客户,企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念,贯彻到 [查看详情]

    更新时间:2013-08-14

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  • 区域市场开发与经销商管理

    授课学校:一六八文化传播有限公司 491人看过

    【培训时间】 2013年06月22-23日广州 07月05-06日上海 7月27-28日深圳 8月10-11日北京 2013年08月24-25日广州 9月6-7日上海 9月28-29日深圳 10月11-12日上海 2013年10月26-27日广州 11月8-9日上海 11月23-24日深圳 1 [查看详情]

    更新时间:2013-06-07

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  • 2013/12/28-29日 汽车行业客户关系管理

    授课学校:北京惠德培训学院 620人看过

    课程背景*汽车消费已经由高速发展进入稳定发展时期,在市场总体需求增速放缓的情况下,汽车生产、销售、服务企业间的竞争也变得更为激烈。在此情形下,谁能赢得更多的客户资源,谁就能赢得竞争。而要赢得客户,企 [查看详情]

    更新时间:2013-08-13

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  • 360 客户关系管理

    授课学校:北京惠德培训学院 505人看过

    课程背景当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。而要赢得客户,企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念,贯彻到 [查看详情]

    更新时间:2013-07-24

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  • 客户服务管理师

    授课学校:武汉航正教育咨询有限公司 342人看过

    2013年航正教育客户服务管理师火热报名中客户服务管理师,是指通过提供产品和服务满足客户的需要,完成交易,并对交易现场的客户服务活动及相关事宜实施管理的人员。 报考条件:三级客户服务管理师(具备以下条件之 [查看详情]

    更新时间:2013-05-27

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  • 2013/6/11日 客户关系管理师高级研修班

    授课学校:北京惠德培训学院 365人看过

    客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)已经成为*企业使用率*的管理工具。----《财富》杂志中文版2006年11期课程背景作为企业老总,你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑?作为销售部 [查看详情]

    更新时间:2013-05-23

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  • 2013/7/6-7日 360°客户关系管理

    授课学校:北京惠德培训学院 742人看过

    课程背景当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。而要赢得客户,企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念,贯彻到 [查看详情]

    更新时间:2013-06-07

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  • 2013/7/6-10日 助理客户关系管理师

    授课学校:北京惠德培训学院 483人看过

    客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)已经成为*企业使用率*的管理工具。----《财富》杂志中文版2006年11期课程背景客户关系管理 就是探讨如何有效开发潜在客户资源,充分利用现有客户资 [查看详情]

    更新时间:2013-06-07

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  • 2013/6/22 汽车行业客户关系管理

    授课学校:北京惠德培训学院 483人看过

    课程背景*汽车消费已经由高速发展进入稳定发展时期,在市场总体需求增速放缓的情况下,汽车生产、销售、服务企业间的竞争也变得更为激烈。在此情形下,谁能赢得更多的客户资源,谁就能赢得竞争。而要赢得客户,企 [查看详情]

    更新时间:2013-05-28

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  • 2013/6/1 360客户关系管理

    授课学校:北京惠德培训学院 440人看过

    课程背景当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。而要赢得客户,企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念,贯彻到 [查看详情]

    更新时间:2013-05-24

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  • 汽车行业客户关系管理

    授课学校:北京惠德培训学院 475人看过

    课程背景*汽车消费已经由高速发展进入稳定发展时期,在市场总体需求增速放缓的情况下,汽车生产、销售、服务企业间的竞争也变得更为激烈。在此情形下,谁能赢得更多的客户资源,谁就能赢得竞争。而要赢得客户,企 [查看详情]

    更新时间:2013-05-28

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  • 客户关系管理师高级研修班

    授课学校:北京惠德培训学院 450人看过

    课程背景作为企业老总,你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑?作为销售部经理,你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋?作为市场部经理,你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁,却又始终不能 [查看详情]

    更新时间:2013-05-23

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